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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

哪项不是客户级服务经理着重负责的工作()。

A.售前商机挖掘、合同签约

B.售中的业务办理

C.交付辅导

D.售后的客户级日常使用咨询、辅导、关怀

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第1题
客户级服务经理的工作方式有()。

A.电话

B.短信

C.上门

D.互联网

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第2题
客户(理财)经理熟悉所负责贵宾客户群体的基本情况,定期联系客户,提供专属服务,推荐本行金融产品()
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第3题
并非齐经理负责图书策划或者负责市场营销工作。如果上述陈述为真,以下哪项陈述一定为真?

并非齐经理负责图书策划或者负责市场营销工作。

如果上述陈述为真,以下哪项陈述一定为真?()

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第4题
低压网格长负责()。

A.落实上级和低压网格管理机构关于低压客户服务的相关要求

B.制定网格工作计划并跟踪、督办和检查

C.负责外协队伍的管理

D.组织网格台区经理开展日常工作,跟踪督办和检查工作质量

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第5题
以下哪个不是客户成功的职责()?

A.服务商家,输出案例

B.商家续费

C.负责新签客户

D.主动服务,解决问题

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第6题
关于AE制度,下列说法正确的是()。A.AE为英文Account Executive的缩写B.中文译为客户执行制度C

关于AE制度,下列说法正确的是()。

A.AE为英文Account Executive的缩写

B.中文译为客户执行制度

C.由广告公司指派特定的客户负责人为客户提供服务

D.与客户“品牌经理制”基本一致的一种代理服务制度

E.AE制度能确保公司业务的协调运作、服务效能的有效发挥

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第7题
以下哪项不是华为云分布式消息DMS服务的关键特性?()

A.提供热点数据缓存

B.灵活队列类型:提供普通队列、FIFO队列、Kafka队列

C.支持消息过滤、消息回溯,消息重投、广播消息等丰富的消息能力

D.百亿级消息堆积

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第8题
:消化不良:长期的饮食不规律、爱吃刺激性食物、或者暴饮暴食,丽导致的腹部不适的症状。 请判断以下哪项不是消化不良的表现: ()

A.赵梁是公司经理,经常要晚上八、九点钟陪客户吃饭.每次回到家已经很晚,躺在床上肚子胀的翻来覆去睡不着,影响了睡眠

B.小张是IT公司白领职员,平时工作非常紧张,常常熬夜,饮食很不规律,半夜睡觉前很饿,会吃些高热量的快餐食品,长期这样不知不觉小张变胖了

C.特别爱吃四川麻辣火锅的高扬最近好几天没来上班了,同事们一问才知道,高扬前几天和明友聚会,又吃了很多辣椒,出现了肚子剧烈疼痛,现在在医院休养

D.老周一直习惯于喝浓茶.吸烟,有时候会出现胃部反酸的情况

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第9题
以下网站后台操作中,哪项不是网店客服常用的()。

A.“已卖出的宝贝”模块

B.“发货”模块

C.“客户服务”模块

D.“店铺装修”模块

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第10题
消化不良:长期的饮食不规律,爱吃刺激性食物,或者暴饮暴食,而导致的腹部不适的症状。请判断以下哪项不是消化不良的表现()。

A.赵梁是公司经理,经常要晚上八九点钟陪客户吃饭,每次回到家已经很晚,躺在床上肚子胀的翻来覆去睡不着,影响了睡眠

B.小张是IT公司白领职员,平时工作非常紧张,常常熬夜,饮食很不规律,半夜睡觉前很饿,会吃些高热量的快餐食品,长期这样不知不觉小张变胖了

C.特别爱吃四川麻辣火锅的高扬最近好几天没来上班了,同事们一问才知道,高扬前几天和朋友聚会,又吃了很多辣椒,出现了肚子剧烈疼痛,现在在医院休养

D.老周一直习惯于喝浓茶、吸烟,有时候会出现胃部反酸的情况

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第11题
低压网格工作质效评价是建立以()为责任单元,覆盖客户服务前端和后端考核新机制。

A.网格

B.网格经理

C.乡镇供电所

D.网格长

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