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更多“符合服务人员身份的服饰应是能体现服务精神，能为客户所接受，让…”相关的问题
第2题
关于《人身保险业务基本服务规定》，下面说法正确的是()
A.保险公司的营业场所应当设臵醒目的服务标识牌，对服务的内容、流程及监督电话等进行公示，并设臵投诉意见箱或者客户意见簿
B.保险公司的柜台服务人员应当佩戴或者在柜台前放臵标明身份的标识卡，行为举止应当符合基本的职业规范
C.保险公司应当公布服务电话号码，电话服务至少应当包括咨询、接报案、投诉等内容
D.保险代理人及其从业人员应当将相关保险公司的服务电话号码告知投保人
第5题
企业在对服务人员进行招聘和培训时的正确做法是()。
A.招聘服务人员只考虑其服务能力的大小
B.招聘服务人员时要兼顾服务能力与服务兴趣
C.培训服务人员时既要注重操作技能的培训也要注重交际技能的培训
D.服务培训应是全员的培训
第6题
衣着整洁，朴实大方。服饰要符合职业特点，体现教师为人师表的好形象，属于教师的（）。A.思想行为规
衣着整洁，朴实大方。服饰要符合职业特点，体现教师为人师表的好形象，属于教师的（）。
A.思想行为规范
B.教学行为规范
C.人际行为规范
D.仪表行为规范
第7题
客运服务人员若能正确认识和掌握客观事物的规律，按照客观规律办事，体现客运服务的()。
客运服务人员若能正确认识和掌握客观事物的规律，按照客观规律办事，体现客运服务的（)。
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A主动性
B针对性
C周到性
D正确服务观
第8题
客运服务有重点，如一位跛脚老人独自出门，客运服务人员将其作为重点旅客，扶起上下车，帮其找座位，体现客运服务的()。
客运服务有重点，如一位跛脚老人独自出门，客运服务人员将其作为重点旅客，扶起上下车，帮其找座位，体现客运服务的（)。
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A主动性
B针对性
C周到性
D正确服务观
第9题
喜达屋优于其他同业者的一大制胜关键便是其广阔的全球网络，以及特别为忠实顾客准备的意外惊喜。在入住喜达屋集团旗下酒店的中国商务客人中，有超过40%的客人都选择加入喜达屋“优先顾客”(Preferred Guest)计划。目前，加入该项目的中国会员比例迅速增长，已达会员总数的50%。然而，中国消费者对喜达屋积分兑换免费住宿的活动不太感兴趣。他们“更关注身份的体现”，乐于用积分享受客房升级、兑换免费早餐或享受其他能充分显示其贵宾身份的服务。 通过本段文字，我们能够得出的信息是()。
A.广阔的全球网络是喜达屋集团的最大优势
B.喜达屋推出的“优先顾客”计划似乎并不吸引中国客人
C.中国消费者非常看重自己身份的体现
D.中国商务客人是喜达屋集团最大的客源
第10题
服务人员服饰的总体要求是：稳重、统一、简洁、方便服务人员服饰的部体要求是：()
服务人员服饰的总体要求是：稳重、统一、简洁、方便服务人员服饰的部体要求是：（)
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A.稳重
B.统一
C.舒适
D.简洁
E.方便
第11题
医疗行业是一个特殊的服务行业，哪个选项没有体现特殊性（)
A.一年365天、一天24小时营业
B.服务需要多方协同
C.医院里集中有许多的高端医疗设施设备和各种高级的医疗技术服务人员
D.医院可停业休息
E.医疗机构是个小社会
