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第1题
目标市场是企业经过比较和选择,决定作为服务对象的相应的细分市场。目标市场必须具备以下哪些基本条件?()
A.有一定的竞争者
B.有一定的规模和发展前景
C.有足够的吸引力
D.符合企业的目标
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第5题
客户在选择后勤服务供应商时,首选关键因素有哪些()
A.专业服务水平
B.投标价格
C.客户口碑
D.服务创新
E.持续的合作关系
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第6题
结合GB/T19001-2000标准7.4条款的要求,说明在企业对供应商的选择过程中共有的基本步骤有哪些?
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第7题
工业品营销的特征有哪些()
A.项目成交周期较长,需多次沟通才能解决问题
B.项目销售金额偏大,客户选择供应商非常慎重
C.非常重视售后服务,同时列为项目评估的因素
D.客户购货非常小心,由项目评估小组决策确定
E.人与产品缺一不可,甚至人比产品来得更重要
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