题目内容
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[多选题]
营销员请客户吃饭时，符合用餐礼仪的有（)。
A.夹菜要文明，应等菜肴转到自已面前时，再动筷子，不要抢在邻座前面
B.用餐的动作要文雅，夹莱时不要碰到邻座，不要把盘里的菜拨到桌上
C.点菜时应询问服务员菜肴的价格，或是讨价还价
D.不要一边吃东西一边和人聊天
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A.夹菜要文明，应等菜肴转到自已面前时，再动筷子，不要抢在邻座前面
B.用餐的动作要文雅，夹莱时不要碰到邻座，不要把盘里的菜拨到桌上
C.点菜时应询问服务员菜肴的价格，或是讨价还价
D.不要一边吃东西一边和人聊天
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A.不要向来电者询问他与所找之人的关系
B.当对方表明有急事时，可以告诉其同事的手机号码
C.当对方要求转达某事给某人的时候，要认真做好笔录
D.不要向不相干的人提及代接电话的相关内容
下面选项中，符合中餐用餐礼仪的做法是()。
A.进餐时，不要使餐具碰撞出声响
B.吃米饭及喝汤时不要端起碗
C.身体略向前倾，胳膊肘放在桌上
D.进餐时，不拿餐具的那只手不要扶着自己的碗或盘子
A.加深感情
B.询问客户的使用情况、用后感受
C.询问客户是否满意是否符合自己预期的要求，有什么意见和建议
D.将收集到的信息及时反馈给企业，方便企业改进产品和服务
A.办理什么业务
B.您好，请问办理什么业务
C.您好，请问要什么帮助
D.请问要办什么业务
A.尽量在人少的地方用餐，如果去食堂，记得避开高峰期
B.坐下吃饭时才摘下口罩，并将口罩从内对折，放入密封袋
C.避免面对面用餐，吃饭时不说话。吃完后先洗手，再戴口罩
D.以上都正确
