题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
现场培训就是让员工在（)上边工作、边学习或锻炼，即通过实物、操作、表演和生产过程来展开的一种培训组织形式。
A.课堂
B.企业
C.工作现场
D.地方
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A．新人职人员首先在各部门轮换工作，最后根据实际能力和岗位需求来确定岗位
B．为公司的行政管理人员开设产品研发的相关专业课程，加强他们对技术的了解
C．网络部员工小张因为不能胜任目前的工作，被调到销售部门接受上岗前培训
D．某零售企业为优秀员工提供去其他部门培训实习的机会，使他们能够胜任多个岗位
下列行为中，（）是管理者对培训支持程度最低的活动。
A.在培训中任教
B.重新安排工作让员工有时间参与培训
C.与受训者讨论培训过程中遇到的难题
D.提供新任务让员工有机会使用新技能
(1)认定训练利益
麦当劳创始人雷克罗克先生说过一句经典的话：“无论在哪里，我们都需要人才。我们要不断为人才投资。”麦当劳认定了训练带来的利益。早在1976年，麦当劳就已经开始在人员的发展上做投资。
(2)训练不只是课程
和其他企业不同，麦当劳的训练发生在真实的工作里面，而不只是一个课程。强调对人员策略的重视，主动地执行训练计划，并且把训练和人员的自我梦想期望结合在一起。麦当劳还强调员工的参与、认同和责任感。在麦当劳香港汉堡大学的课程中，有一堂叫做“与成功有约”，目的是让高层主管有机会分享成功经验，同时也帮助未来经营领导者的成长与训练。最后一个就是“衡量”。麦当劳有很好的培训需求分析，针对需要进行设计，同时必须评估培训的成果是否达到组织所需。
(3)四个层次的评估
第一个是“反应”，就是检查上课后大家对课程的反应如何。
第二是对讲师的评估，评价讲师的技巧、知识，是否符合组织所要传递的内容。
第三是“行为”，检查员工所学到的东西能否应用到工作中，达到更高的绩效。
第四是“绩效”方面，每次上完课，学生必须制定他的行动计划，回去之后必须执行，执行后要由主管来做鉴定，以确保训练与绩效结合。
(4)全职业生涯计划
麦当劳对所有员工，从计时员工到高层主管，都有不同的培训计划，除了传递全球一致的产品和服务以外，还帮助员工实现梦想，给予每一个员工能力提升的机会。在麦当劳，经理可以从计时员工晋升，也可以从实习经理培训而成。培训内容包括楼面经营、最基本的餐厅运作、如何使顾客用餐舒畅等。
中层主管培训重点有两个：一是顾问的技巧，另一个是部门的领导。
提升为麦当劳高层主管之前，在汉堡大学学习也是重要一环。对职能型和管理型的知识技能已经有某种程度的掌握，才能做到高层主管。高层主管训练有三方面：全球讨论会、外部发展讨论会以及执行辅导。
请阅读案例并回答下列问题：
(1)麦当劳如何将培训与企业需要有效结合在一起的？
(2)麦当劳在培训评估方面有哪些可取之处？
(3)麦当劳对员工职业生涯的关注表现在哪些方面？从组织或员工的角度思考。你认为如何保证组织发展和员工发展的双赢？
A.员工对学习负一般责任
B.在工作中而不是在课堂上进行有效的学习
C.员工对学习负主要责任
D.经理与员工的关系对将培训成果换成工作绩效起着重要的作用
A.陈晓是一名会计，辞职后数月仍处于失业状态。原因是“工作是很多。就是找不到工作内容、职位和薪水都跟期待相符的”
B.刘远是一名应届毕业生，毕业后一直没有找到工作，同学问起她，她便解释自己想休息一阵子再找工作
C.邓然是一家知名技术公司的面试官．在十多个面试者中仅仅给了一个人通过的机会．理由是年薪20万的职位．一定要找到合适的人选．不能因为职位空缺而降低要求
D.张洋刚到新公司工作不久，公司为了让新入职者能够迅速找到自己的位置．应对新的职位和工作内容．组织了一次为期一周的新人职员工培训
A.企业应当高度重视员工的职业技能培训工作
B.员工技能素质关系到企业的核心竞争力
C.技能素质在员工的综合素质中应该是第一位的
D.技术人才在企业的发展中具有不可替代的作用
A.计划和建立——编制训练计划，筹备训练资源，建立培训授权
B.后退——让学员自主学习
C.简要介绍——在必要之处给予指导和帮助
D.审查和评估——最终审查训练项目和学习效果
1956年GE创建了克劳顿培训中心，以培训高级管理人员，被誉为“美国企业界的哈佛”，80年代，随着企业国际化.全球化的发展，克劳顿中心变为GE领导力发展中心（CLD）
GE培训特点：
1.培训围绕公司使命进行培训，培训中心使命是：创造.确定.传播公司的学识，促进GE的发展，提高GE在全球的竞争力。
2.培训课程通过经常性的需求调查.公司的高层会议收集，课程体系是建立在对GE12个主要业务需要的基础上，与GE的变革项目紧密联结，得到各层领导的支持。
3.课程在全球保持一致性，课程学习采用让受训者参与一些工作项目，或解决一些实际问题的行动学习法来实现。
4.发展的关键时刻培训的地位和经费.设施得到支持。
5.所有培训内容编成一本培训实录。
6.培训项目采取混合式培训，即课堂培训和网上在线学习相结合。
GE的课程设置，培训课程分三类：
---专业知识类——如财务.人事管理.信息技术等，使GE员工在某一技术领域更专业.深入；
---针对员工职业生涯某一阶段而设计的课程，GE领导力开发课程体系：新进人员领导力训练营.新任经理发展项目.高级功能项目.高级经理项目.执行层研讨会；
---推广全公司范围的举措而设置的课程：如：六西格玛培训.变革加速进程。
1.通过分析该案例，您认为国内的企业培训可从GE的培训案例中借鉴哪些好的做法，以提高培训对企业可持续发展的作用。（10分）
A.①②
B.①③
C.①④
D.③④
