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更多“在某4S店，客户小于说：“这车太贵了”，销售顾问小刘说：“买…”相关的问题
第3题
延伸产品：指顾客在购买产品时，附带获得的各种利益的总和。下列属于延伸产品的是（）
A.某4S店承诺，顾客只要购买价值25万以上的车，就赠送一年的保险
B.持有白金卡的用户在某商场购物享受八折优惠
C.某商场新年的优惠是前100名顾客可以只花100元就能买一新款手机
D.微软公司在XP系统后又推出了其升级版的vista操作系统，以满足客户的需求
第4题
太贵了，第1次来你给我便宜点，我下次会再来买的，还有很多朋友也会来买的，这是属于（）客户的语言特征。
太贵了，第1次来你给我便宜点，我下次会再来买的，还有很多朋友也会来买的，这是属于（）客户的语言特征。
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第5题
逆向服务，指在产品（服务）销售以后，企业向顾客提供实现产品（服务）使用价值的服务。 根据上述定义
，下列属于逆向服务的是：
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A.某电信运营商推出“存话费送食油”的优惠活动
B.某空调生产商为客户提供终身免费上门维修服务
C.某网店推出售后商品15天内可免费退、换货服务
D.某汽车4S店为客户提供二手车估价、转让服务
第6题
逆向服务是在产品（服务）销售以后，企业向顾客提供实现产品（服务）使用价值的服务根据上诉定义，下列
不属于逆向服务的是：
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A.某电信运营商推出“存话费送手机”的优惠活动
B.某空调生产商为客户提供终生免费上门维修服务
C.某网点推出售后商品7天内可免费退.换货服务
D.某汽车4S店为客户提供二手车估价，转让服务
第7题
某品牌的汽车在10家4S店销售，7月份各店的销售量(单位：辆)分别为：252，209，261，208，221，257，262，272，224，223，销售量25%和75%位置上的分位数分别是()
A.215
B.259
C.209
D.214
E.206
第8题
逆向服务是在产品（服务)销售以后，企业向顾客提供实现产品（服务)使用价值的服务。根据上述定义，下
逆向服务是在产品(服务)销售以后，企业向顾客提供实现产品(服务)使用价值的服务。根据上述定义，下列不属于逆向服务的是（）。
A.某电信运营商推出“存话费送手机”的优惠活动
B.某空调生产商为客户提供终身免费上门维修服务
C.某网店推出售后商品7天内可免费退、换货服务
D.某汽车4S店为客户提供二手车估价、转让服务
第9题
贾某2013年3月份在某4S店购买汽车，用银行卡支付价款18万元。根据银行卡业务管理规定，银行办理该店销售汽车的银行卡收单业务收取的结算手续费为（)元。
A.100
B.80
C.200
D.2250
第10题
某增值税一般纳税人购买车辆,在申报缴纳车辆购置税前发现发票开具错误,如该纳税人已抵扣增值税,在申请开具红字发票时,应退还给4S店的发票联次包括（)。
A.发票联
B.报税联
C.注册登记联
D.抵扣联
E.存根联
