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题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

银行可以设置开放式柜台，为客户办理银行账户的开立、撤销，查询、挂失、凭证打印，以及使用现金支付工具缴费和购买理财产品等业务。（）

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更多“银行可以设置开放式柜台，为客户办理银行账户的开立、撤销，查询…”相关的问题

第1题

关于客户到柜台办理开通电话银行服务的交易处理，以下描述错误的是（)。

A.柜员审核客户提交资料

B.执行“[630020]签约管理录入”交易，根据填写的申请书内容进行输入

C.设置电话银行服务密码

D.交易完成后，打印申请书给后台审核人员签章确认

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第2题

客户在上海银行购买开放式证券投资基金，可以通过以下()渠道办理。

客户在上海银行购买开放式证券投资基金，可以通过以下（)渠道办理。

A.网点代销

B.电话银行

C.网上银行

D.手机短信

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第3题

客户可以通过()渠道办理自助转账。

客户可以通过（)渠道办理自助转账。

A.营业柜台

B.电话银行

C.网上银行

D.ATM机

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第4题

通过银行柜台尾零结汇、转利息结汇等小于等值100美元（（含100美元)的结汇，可不纳入个人结售汇系统，但对于客户故意拆分的行为，我行不得为客户办理，必须合并一笔办理。（)

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第5题

证券公司客户交易结算资金第三方存管业务（鑫存管或CTS)适用的对象包括有投资证券市场需求的个人或机构投资者、证券公司，可以通过柜台、网银、E动终端、一站式签约终端等银行渠道办理，也可以通过证券公司APP开户软件等券商渠道非现场办理。（)

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第6题

某银行营业厅《办理业务须知》（以下简称《须知》)，请你找出该《须知》中的不妥之处，并谈谈如何改进。某

某银行营业厅《办理业务须知》(以下简称《须知》)，请你找出该《须知》中的不妥之处，并谈谈如何改进。某银行营业厅内来办理业务的人很多，营业厅的显示屏上正在播放《办理业务须知》：(1)客户办理业务需要取号排队，叫号办证。(2)VIP客户无须预先取号，可到任意柜台优先办理。(3)5000元以上业务可到柜台办理，5000元以下须到ATM机办理。(4)由于地处闹市区，停车位有限，办理存款业务在5000元以上的客户可以免费停车。(5)办理注销银行账户的业务，请在原开户网点办理。

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第7题

在办理业务时如果完全客户责任导致冲正交易，以下做法正确的是（)。

A.若客户未离开柜台就提出冲正要求，柜员应收回客户回单

B.审核回执联与银行记账凭证是否一致，确认无误后，柜员可直接为客户办理冲正

C.若客户已离开柜台或隔日提出要求，不允许办理冲正

D.拒绝办理因客户责任导致的冲正交易

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第8题

个人证券客户变更交易结算资金存管银行，需本人到（)办理。

A.银行柜台

B.证券公司柜台

C.银行或证券公司柜台

D.银行电话银行

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第9题

客户办理账户商品的渠道包括（)。

A.柜台

B.网银

C.手机银行

D.智慧柜员机

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第10题

空存空取、空缴空拨、白条抵库；授意、指使、强令柜台人员违规操作，或柜台人员对明知是违规办理的业务不抵制、不报告的；以个人名义开立代收付、保险、基金等中间业务结算资金账户的；私自以客户名义开立账户或为客户开立虚假账户的；通过本人、他人账户归集、过渡银行和客户资金、套取资金；违规使用内部账户为客户办理支付结算业务；在非营业场所办理业务、吸储不及时入账；代客户保管存单、存折、卡、现金、有价单证、票据、印鉴卡、支付设备、身份证件或身份证件复印件等重要物品的；违规代客户申请办理业务、代客户签名；柜员在营业柜台内为本人办理业务所述行为属于金融从业人员行为积分标准的（）

A.正向积分

B.否决指标

C.较重指标

D.一般指标

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第11题

手机银行客户不能持有效证件及银行账户凭证到营业柜台办理账户追加签约手续。（)

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