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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

优秀银行客户经理要具备的核心理念有哪些?()

A.客户导向理念

B.营销一体化理念

C.核心客户综合开发理念

D.个性化产品和服务理念

E.深化金融服务技术内涵理念

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第1题
下面哪些选项是行业客户经理需要要具备的能力?()

A.了解行业背景

B.优秀的沟通能力

C.具备项目管理和售前经验

D.具备一定的产品知识

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第2题
优秀银行客户经理的基本要求有哪些?()

A.掌握知识的综合性

B.全能服务能力

C.强大的营销能力

D.广博的知识

E.超高的酒量

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第3题
优秀客户经理应该包括哪些素质?()

A.要有奋发向上的精神和志向

B.要有良好的职业素养

C.要熟悉银行业务

D.要一心想着做骨干

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第4题
客户经理要具备高质量的电话沟通能力,以下哪些是要点()

A.声音要甜

B.逻辑要有

C.语速适中

D.懂复述

E.礼貌用语随时能跟上

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第5题
一个优秀的哈希算法要具备哪些特征?()

A.正向快速

B.输入敏感

C.逆向困难

D.强抗碰撞

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第6题
哪一项不属于优秀客户经理应该具有的强工作能力?()

A.有自信和能力完成计划指标

B.确定基本目标后能很快付诸行动

C.要一心想着做骨干

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第7题
小额免密免签功能关闭途径有哪些()

A.网点柜面

B.95559电话银行

C.手机银行

D.个人客户经理

E.公司客户经理

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第8题
银行客户经理应当具备的角色定位是()

A.利益索取者

B.产品搬运工

C.交易核算员

D.价值贡献者

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第9题
贷款业务是我国商业银行主要的资产业务。贷款业务的操作风险来自于内、外部两个方面。下列风险不属
于贷款业务内部控制方面的操作风险的有()。

A.银行工作人员将不具备核销的不良贷款当成不良贷款核销

B.银行工作人员违反规定对客户授信

C.银行的客户经理或相关工作人员,利用账户管理环节的漏洞盗用客户资金

D.银行工作人员未及时发现、报告企业发生重大事项或风险防范措施不落实而导致贷款偿还能力降低、债权悬空

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第10题
云工作室管理办法中,网点客户经理、产品销售经理、专职私人银行客户经理应在对私客户关系管理系统具备管户权。()
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