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[多选题]
按照中国期货业协会《金融期货投资者适当性制度实施办法》,期货公司在客户纠纷处理过程中符合要求的做法有()。
A.告知客户投诉的途径、方法和程序
B.为客户提供合理的投诉渠道
C.暂停为投诉客户提供服务
D.告知客户投诉程序.禁止客户越级控诉
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A.告知客户投诉的途径、方法和程序
B.为客户提供合理的投诉渠道
C.暂停为投诉客户提供服务
D.告知客户投诉程序.禁止客户越级控诉
A.告知客户投诉程序,禁止客户越级投诉
B.暂停为投诉客户提供服务
C.告知客户投诉的途径、方法和程序
D.为客户提供合理的投诉渠道
《金融期货投资者适当性制度实施办法》是由()颁布的。
A.中国证监会
B.中国期货业协会
C.中国金融期货交易所
D.中国保证金监控中心
A.中国金融期货交易所
B.中国期货业协会
C.保证金监控中心
D.期货公司
A.中国证监会
B.中国期货业协会
C.保证金监控中心
D.中国金融期货交易所
A.中国期货业协会
B.中国证监会和公司所在地中国证监会派出机构
C.中国期货业协会和公司所在地中国证监会派出机构
D.中国金融期货交易所和公司所在地中国证监会派出机构
A.中国金融期货交易所对期货公司执行投资者适当性制度的情况进行监督检查
B.中国期货业协会对期货公司执行投资者适当性制度的情况进行自律管理
C.中国期货保证金监控中心对期货公司执行投资者适当性制度的情况进行检查验证
D.证监会对期货公司执行投资者适当性制度的情况进行监督检查
()对期货公司执行股指期货投资者适当性制度的情况进行监督检查。
A.中国证监会、中国金融期货交易所及中国期货业协会
B.中国证监会及中国期货保证金监控中心
C.中国期货业协会及中国金融期货交易所
D.中国证监会及其派出机构