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[主观题]

网订厅送营业员抢单并联系用户办理完业务后,需要()。

网订厅送营业员抢单并联系用户办理完业务后,需要()。

A、不用做任何操作

B、填写办结报告

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第1题
掌沃通APP-云厅可针终端(含泛终端)和合约机商品实现用户通过线下营业厅扫码或分享下单、线上营业员抢单、厅长派单功能。()
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第2题
超级办中用户下单后,无营业员抢单,系统会将订单派送给营业员。()
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第3题
如遇营业员交接班或暂时停办业务时,应处理完()的业务后,退出操作系统,现金、章戳和重要空白凭证等入柜上锁。

A.柜前客户

B.正在办理

C.所有客户

D.大宗用户

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第4题
超级办中营业员抢单需要回单时,受理类型、受理系统、CB订单号为必填。()
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第5题
办理完个人存款证明业务后,《存款证明书》副本专夹保管,申请人及代理人身份证(如有)复印件,存款凭证复印件作为业务确认单(银行留存联)附件,放入当日柜员传票保管。()
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第6题
暂时离开柜台有哪些规范()?

A.在进行客户服务的过程中,如需要暂时离开,应向客户致歉,并说明原因

B.厅内无营业员值守未开放的柜台须摆放暂停服务牌

C.营业员在摆放暂停服务牌时,须在当期接待客户办理业务结束离开后摆放

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第7题
柜员在为客户办理完基金认购,申购和赎回业务手续后,应提醒客户在()工作日后到银行或通过网上银行查询成交结果,并打印交割单。

A.T+1

B.T+2

C.T+3

D.T+5

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第8题
给客户办理完业务后最后一个环节要提醒客户收到短信后给予10分评价。()
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第9题
银行机构办理完业务后,应及时离开,不得在人民银行院区停留或分发现金()
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第10题
高空作业办理完审批手续后应进行安全技术交底并签字确认。()
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第11题
新流程上线后,客户办理完开户或领卡后,系统在开户后自动调用1664一卡通综合业务申请功能,方便为客户开立相关功能或服务。()
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