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[单选题]

集团电子运维系统客户保障模块派发的故障工单,不论该工单是否挂起中,都要求在()分钟内至少完成一次“故障定位反馈”。

A.30

B.60

C.90

D.120

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第1题
电子运维系统中的值班日志管理实现了各种值班记录的管理,其中不包括下列哪项内容()。

A.当班人员的作业计划执行记录

B.重大故障工单链接、割接工单链接等

C.外来人员登记、外借物品登记

D.办公会议记录、会议管理等

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第2题
运维部门批复的电子运维工单是业务开通和后台用户数据修改的唯一依据()
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第3题
割接工单查找的方法是打开电子运维,本地割接工单,点击工单查询()
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第4题
中兴OTTCDN系统总体上由三大功能组成:运维管理子系统、智能调度与管理子系统和内容分发子系统,以下不属于内容分发子系统的功能模块是()。

A.CACHE服务模块

B.OTT服务模块

C.SLB模块

D.IAM

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第5题
如果你去拜访客户运维CTO或运维主管,客户有可能提哪些方面的运维诉求,你需要提前做好应答准备()

A.对网络能力进行服务化封装并开放给租户使用

B.业务快速发放

C.通过AI实现故障预测和故障分钟级恢复

D.通过自动化降成本

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第6题
客户端装维部门要制定大量集中装机和大量客户故障的应急保障预案,当事员工是组织处理应急问题的第一责任人。()
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第7题
()负责协调应急组织各个机构的运作和关系,主持日常工作,维待应急救援系统的日常运作.

A.应急运转指挥中心

B.事故现场指挥中心

C.支持保障中心

D.信息管理中心

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第8题
在接到泛酒店类客户关于企业宽带的投诉,网络部门的运维人员接收工单明确分级响应标识后,需在受理故障投诉后()小时内完成修复。

A.4

B.8

C.12

D.24

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第9题
业务上云后,客户的运维管理方式与传统IT系统运维管理分工发生变化()
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第10题
微服务架构能带来哪些好处()。

A.服务模块的边界更清晰:微服务强调模块化结构(REST接口调用)、这对大型团队非常重要

B.支持独立部署:简单服务更易部署、由于服务是自治的、出现问题之后不会引起系统崩溃

C.运维简单:无状态、自助运维使得系統无需成熟的运维团队(机制),极大地节约了成本

D.允许技术多样性:有了微服务、你可以混合使用多种编程语言、开发框架和数据存储技术

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第11题
哪些是交接班时需要完成的交接()

A.当班期间的故障情况

B.故障工单的派发和归档情况(包括自动单和手动单)

C.已完成的割接工程情况及未完成的割接工程

D.接班人检查所有监控设备及现网告警是否有异常情况

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