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第1题
社会工作者小慧在某青少年社会服务机构工作了一年，主要负责青少年个案工作，在一次督导面谈
中，她表示近期工作并不顺利，遇上了蛮不讲理的非自愿服务对象，而且个案服务成效也不明显，因此感到压力很大，甚至开始怀疑自己的专业知识和个人能力。督导张主任与小慧关系不错，小慧常常以学生的身份在专业问题上请教张主任，并亲切的称呼其为"张老师"。张主任在督导面谈中安慰小慧，让其明确刚工作一年的社会工作者大都会有这样的困惑，并且同时指导小慧进行压力处理，教授其尝试新的个案工作模式和方法。
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阅读上述材料，运用社会工作行政的相关知识回答以下问题:
(1)上述材料中，督导张主任对社会工作者小慧的督导模式属于哪类督导模式？并说明其主要特征。
(2)除上述督导模式之外，社会服务机构中的督导模式还有哪些？请阐述。
(3)社会工作督导在社会服务机构中具有重要意义，请阐述社会工作督导的主要功能。
第2题
某戒毒康复中心录用了某大学社会工作专业毕业生小杨，资深社会工作者老张是小杨的督导，在给他的社
会服务方案修改意见中，老张要求小杨采用“简单时间线条表”方法来制订行动计划。请问下列哪些内容不包括在行动计划中？（）
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A.具体需要完成的活动
B.负责每一个活动的工作人员及联系方式
C.每一个活动开始的时间
D.设计有效的过程评估方法
第3题
大学生小晶通过面试成为了一家社会服务机构的志愿者，机构为新来的志愿者配备了督导，定期举行督导
会议，以下关于志愿者督导的描述中，错误的是（）。
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A.志愿者督导一般由两种方式产生
B.资深志愿者有资格担任督导
C.志愿者督导工作是静态的工作模式
D.要发挥行政、教育和支持三大功能
第4题
社会服务机构的领导方式不包括（）。A.获取员工的合作B.使用领导者的权威C.维持纪律与督导训练D.
社会服务机构的领导方式不包括（）。
A.获取员工的合作
B.使用领导者的权威
C.维持纪律与督导训练
D.发挥员工主观能动性
第6题
社会服务机构的目标指明了服务的发展方向和对服务成效的期待，帮助被督导者认同和实现服务机构的
目标是督导过程的主要任务。社会工作督导的根本工作目标是（）。
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A.为服务对象提供有效和高质量的服务
B.提升被督导者的知识和技巧
C.提高被督导者的工作动机和士气
D.促进督导者本身的自我完善
第7题
志愿者督导是社会服务机构中的工作人员指导、协调、增强和评估志愿者的工作过程，志愿者督导的最终
目标是（）。
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A.监督志愿者的服务
B.给志愿者提供精神支持
C.尽可能向服务对象提供最优质的服务
D.帮助志愿者及时处理工作中遇到的问题
第9题
下列不属于社会工作中督导的意义的是（）。A.有助于促进服务机构正常运转，推动社会工作专业发展B.
下列不属于社会工作中督导的意义的是（）。
A.有助于促进服务机构正常运转，推动社会工作专业发展
B.有助于督导者的经验积累
C.有助于保障服务对象的权益，提升社会工作服务质量
D.有助于促进社会工作者成长
第11题
小王是某社会服务机构的督导，他通过发放问卷，对服务对象和社会工作者分别进行了调查，并通过调查数据总结了机构服务中存在的不足，然后及时地调整了工作方向和方法。这一过程体现了小王的（）研究角色。
A.督导者
B.收集者
C.分析者
D.结果应用者
E.反思者
