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题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

关于非本人实名的场景,说法正确的是()

A.APP端提示文案实名信息不一致:抱歉,您当前提交的身份证号与平台已有账号不一致,请您登录【滴滴出行APP】—侧边栏(左上角小人头)—设置—账号与安全—实名认证,进行实名校验建议司机根据路劲进行校验B.提示文案实名信息不一致:抱歉,您当前提交的身份信息与平台已有身份姓名不一致,请您登录【滴滴出行APP】—侧边栏(左上角小人头)—客服—联系客服—在线客服—快车,用户输入修改认证姓名此时坐席建议司机根据提示修改认证信息C.全国暂时下线 实名信息不一致司机端线上申诉功能,司机表示现不方便操作,坐席直接帮助司机升级处理D.司机反馈注册时手机端提示司乘实名信息不一致,客服下发H5链接,引导司机上传司机端报错截图,身份证正反面照片、手持身份证照片、入网证明,升级二线处理
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更多“关于非本人实名的场景,说法正确的是()”相关的问题
第1题
关于个人钱包绑定银行卡,下列哪些说法正确?()

A.可以绑定本人名下的建设银行卡

B.可以绑定其他支持数字人民币业务银行的银行卡

C.绑定银行卡张数有限制

D.需实名并验证客户身份信息

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第2题
以下关于人民币存款账户密码解锁定说法错误的是()。

A.必须由客户本人办理密码解锁定申请手续

B.解锁定申请需要提交与账户相符的实名证件和正确密码

C.解锁定时,身份信息不符,但密码正确的,需办理密码挂失

D.解锁定时,若身份信息相符,但密码输入不正确,则不能解除该账户的密码锁定

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第3题
下列关于查询的说法正确的是()。

A.账户已销户的,应由客户本人提供账/卡号,出示有效实名证件办理,不允许代办

B.查询后需要找印结果的,可以代办

C.未销户账户的分户账信息可在全国任一网点查询

D.未销户账户的交易明细在一定期限内(原则上不得低于5年)可在省内任一网点查询

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第4题
关于个人存款账户实名制的说法错误的是()。
关于个人存款账户实名制的说法错误的是()。

A.户口簿、护照、大陆通行证以及居住证均可作为实名证件使用

B.不使用本人身份证件上的姓名,营业网点不得为其开立个人存款账户

C.老式户口簿的证件号码摘录,可采取摘录户口簿上存款人的出生年月日

D.不出示本人身份证件的,营业网点可为其先开立个人存款账户,下次再补录

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第5题
以下关于办理客户查询业务说法错误的是()。

A.有密户在网点柜面办理查询时,客户持存款凭证的,凭密码办理

B.未持存款凭证的,应由客户本人提供账号/卡号并出示有效实名证件凭密码办理,不允许代办

C.无密户办理查询时,客户可持存款凭证,出示本人有效实名证件办理

D.未持存款凭证的,由客户本人提供账号,并出示有效实名证件办理,代理人代为办理的,需同时出示代理人与被代理人有效实名证件

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第6题
下列关于存款继承的查询规定说法错误的是()。

A.存款继承人可凭公证机构出具的《存款查询函》,出示其本人有效实名证件,查询被继承人的存款信息

B.继承人为多人的,必须共同提出查询申请

C.查询申请人不能亲自办理查询的,可授权他人进行查询

D.继承人因特殊情况不能本人办理存款继承的,可以委托他人办理

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第7题
关于1850TSS部署思路描述正确的选项是()

A.在InstalledBase场景主张完全新建PTN平面

B.选项说法均正确

C.在InstalledBase场景主张逐步培育PTN平面

D.在非InstalledBase场景主张新建PTN平面

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第8题
若客户预留非本人实名登记的手机号码,一经发现,银行业金融机构有权停用该银行卡,待客户更新本人实名登记的手机号码再恢复使用。()
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第9题
若客户开立账户预留非本人实名登记的手机号码,邮政储蓄机构有权根据监管部门相关要求对开通上述业务的账户做()处理。
若客户开立账户预留非本人实名登记的手机号码,邮政储蓄机构有权根据监管部门相关要求对开通上述业务的账户做()处理。

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第10题
补卡业务:实名客户本人凭本人有效身份证件原件+服务密码双重认证的方式至当地自有渠道的自营厅进行办理,非实名客户转实名后进行补卡。()
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第11题
以下关于一证五号投诉处理要求,说法正确的内容是()。

A.通过10086联系被投诉号码3次(无论是否接通),短信提醒3次

B.实际使用人到自营厅后,按实名补录/改资料流程完成证件核验、人证一致性核查、实名改资料。成功后将处理结果反馈投诉省

C.若7天内未到营业厅办理,分公司协助将号码与投诉者解除所有关系,并按非实名号码打标、停机处理

D.处理结果反馈投诉省

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