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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

你所负责的项目上,团队成员需要在每周一上午12点之前提交上周的工作情况报告。你打算把提交报告的时间提前到周一上午10点。你打算用什么方式通知团队成员这一变更()

A.正式口头沟通

B.正式书面沟通

C.非正式口头沟通

D.非正式书面沟通

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第1题
你现在负责一个项目,幸运的是团队成员和你最近所负责的两个项目的团队相同,而且以前的两个项目都取得了巨大的成功,项目团队也是一支高绩效项目团队。在负责新项目的时候你最有可能选择的决策风格是()

A.指示

B.说服

C.参与

D.授权

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第2题
你所负责的项目正在执行过程中,一个团队成员找到你,询问关于他的职责和工作,因为他不知道如何去完成工作。项目经理应该给他看()。

A.责任分配矩阵

B.人员配备管理计划

C.项目管理计划

D.项目组织机构图

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第3题
甲公司是一家系统集成商,朱小军是甲公司的一名高级项目经理,现正在负责某大型国企的办公网络项
目的管理工作。该项目划分为综合布线、网络工程和软件开发三个子项目,需要3个项目经理分别负责。

朱小军建议从在公司工作5年以上的业务骨干中选拔项目经理来负责软件开发子项目。结果技术骨干高南被朱小军选中负责该软件开发子项目。在项目初期,高南带领几名项目团队成员努力工作,项目进展顺利。但朱小军发现,高南常因为项目技术问题临时召开技术会议,项目成员有时不得不放下手头紧要的工作匆忙参加,会议效率很低。随着项目进入后期开发与测试阶段,高南常常因忙于自己负责的系统模块而迟到或缺席朱小军召开的项目进度会议。而且,高南所带领的团队进度放慢,经常出现返工现象。由于项目工期紧张,高南十分关心开发人员的开发进度,要求制定好的进度计划决不允许拖延,但大家向高南汇报项目的实际进度和成本时往往言过其实,直到高南对自己负责的模块进行接口调试时才发现这些问题。

项目成员对高南的管理方式也颇有微词。因为在处理具体技术问题时,高南常以技术专家自居,将自己的想法强加给成员,很少听取团队成员的意见。对于成员的情绪,高南很少关心,认为那是成员的私事。一次,测试人员认为某模块存在设计问题,在与开发人员的沟通过程中发生言语冲突,但高南根据以往的工作经验,认为这是双方工作上的小摩擦,便没有加以干 涉。在系统最终调试时,高南发现该模块确实有设计漏洞,但为时已晚。事后经调查,才知道原来该设计人员那段时间发生了感情问题,情绪很差。高南对此事甚为恼火,在项目总结会议上宣布扣除该开发人员的项目绩效奖金。开发人员对此愤愤不平,扬言如果自己当项目经理,一定比高南做得好。

结合上述材料,请回答下列问题:

1、你认为该项目团队正处于团队发展过程的哪一阶段?请说明理由。

2、结合项目管理知识,简要说明项目经理高南在哪些方面可能存在问题。

3、如果你是高级项目经理朱小军,针对高南存在的问题,你会就高南如何改进其工作给出什么具体建议?

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第4题
需求通常被归为产品需求和项目需求。获取并管理这两类需求对于项目成功至关重要,因此你和团队成员
决定按照项目的这种分类系统来改进公司所有的通信设备。在采用此种方法时,下列除哪项外,都是产品需求的实例?

A.交付需求

B.技术需求

C.安全雷求

D.性能需求

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第5题
项目沟通管理是为了完毕项目目的,需要在项目团队成员之间、项目团队与项目有关组织之间进行信息传递和思想交流而开展项目管理工作。()
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第6题
你的团队成员通知您,他除了从事你负责的项目外,还参与其他项目,他不知道哪个项目的优先级地位最高。我们知道,项目之间共享资源过程中,经常会出现一些资源冲突,请问,协调解决项目间资源冲突的工作是谁的责任?()

A.项目经理

B.PMO

C.项目团队

D.职能经理

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第7题
在管理组织中的一个大型项目时,你意识到项目团队需得到合同管理方面的培训,因为你将与几个主要分
包商签订合同。在分析项目要求并评价团队成员的专业知识之后,你决定团队需要合同管理方面的一周培训课程。培训应当____。

A.A. 按人员配备管理计划中规划并说明的时间开始

B.B.按作为采购管理计划中一部分的规划并说明的时间开始

C.C.在进行绩效评价之后,并且在每个团队成员已有机会担任合同管理角色之后,如有需要,安排培训

D.D.按团队建设计划中规划并说明的时间开始

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第8题
你负责管理一组人员,他们正从事的工作是从三个可能的项目中选择一个项目。项目旨在开发防痱子剂。
你们聚集到会议室时,许多团队成员已经决定了要采用哪种项目选择技术。有些人偏向内部收益率(IRR),而另一些人赞成成本效益比率(BCR)。要决定采用哪种方法,你首先应当____。

A.比较各种选择技术,并确定每种技术的优缺点

B.识别出公司最常用的技术,并确定这种技术是否适用于项目

C.选择大多数团队成员了解的方法

D.确定管理层的理念和希望

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第9题
项目进度延误了。作为PMO,当你与该项目团队进行沟通,收集经验教训时位成员告诉你,团队已经非常尽力了,由于测试实验室选在哈尔滨,团队成员承受了很多的气候带来的辛苦。由于天气过于寒冷,在运送测试仪器的过程中,烧杯等部分材料被冻裂了,不得不重新从其他地方紧急订购,最终导致项目进度延误。他希望PMO能认可项目团队所做出的努力。你对此的最佳建议是()

A.在项目早期识别将会受天气影响的区域的风险,并制定应对措施

B.留出充分的进度风险储备

C.天气原因造成了项目延误属于不可抗力

D.建议以后的测试安排在广州的实验室

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第10题
你的企业接了一个新的项目,与你们之前的所有项目都不一样,是一种新的业务尝试。这个项目如果完成好了可以带来比较丰厚的利润,更重要的是业务的一种新尝试。你已经将带领这个团队的任务交给了一位经验丰富的项目经理负责,现在需要一名项目成员,你会选择以下哪一位?()

A.甲明确表示不感兴趣,可是他的技术背景很适合此项工作

B.乙目前承担着其他项目,但是积极表示很愿意尝试新事物

C.丙是刚刚招聘进来的,还没有安排任何具体项目,乐于参加任何项目

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第11题
职能经理雇佣了一名新团队成员,项目经理认定其为一名优秀的项目人员,但是项目经理在后来认识到这名新成员缺乏一些让项目成功所必须的技术专业知识。项目经理下一步该怎么做()

A.释放该人员,并将该人员分配到另一个项目上

B.确保新团队成员获得必要的技术培训

C.要求职能经理确保团队成员获得必要培训

D.更新项目管理计划,修订项目范围,以适应技术技能缺乏的情况

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