小张思考片刻,决定在《重庆晚报》以广告的形式完成人力资源部经理交给的任务,并立刻同人力资源部经理商量,人力资源部经理说:“我只要求尽快到位,至于采用什么方式.你自己决定。”小张很高兴,立即在电脑上设计了一份招聘广告,内容如下:
问题:
目前有哪些招聘渠道。你认为哪个最有效?小张在《重庆晚报》刊登招聘广告是否合适。为什么?
绿色化工公司的人力资源规划
绿色化工公司是一家中型化工生产企业。现有生产与维修工人825人,行政和文秘白领职员143人,基层与中层管理干部79人,工程技术人员,38人,销售员工23人。随着生产规模的不断扩大,企业对员工的需求增加。按照未来五年规定的扩产计划,公司需制定新的人力资源规划。
公司人力资源部经理李波决定将人力资源规划的编制交由小张完成。小张毕业于国内某名牌大学人力资源管理专业,在公司人力资源部工作刚满一年。小张觉得要编制好这个规划。关键是先要对公司未来五年的人力资源需求作出预测。在此过程中,除了要选择正确的预测方法外。还必须认真分析影响人力资源需求的各项因素。小张不分昼夜,重温了上大学期间学过的各种预测技术,并收集了大量的有关企业人力资源需求的信息资料。
小张认为,依靠他所掌握的这些信息和技术就可以编制出一份令李波经理满意的公司人力资源五年规划了。10天后,小张交出了他所编制的规划。这份规划详细地列出了未来五年公司各类人员的需求变化:白领职员和销售员要新增10%,工程技术人员要增加5%,中、基层干部不增也不减,而生产与维修工人要增加5%,并用定性和定量分析的方法对这些数据进行了论证。小张满以为李经理会对他的规划大加赞赏,但令他不解的是,李经理只是粗略地翻阅了一下这份规划,就退回并要求他重做。
问题:
在预测公司未来人力资源需求时,小张可以采用哪些方法?
根据公司的安排,人力资源部策划的方案是:在大众媒体上做招聘广告,这样虽然增加了支出,但也是为企业做广告,可以扩大企业知名度。
在接下来的一周里,人力资源部收到了800多份简历,人力资源部的人员首先从800多份简历中选出70份候选简历,然后经再次筛选,最后确定5名候选的应聘人员,并将这5个候选人名单交给了生产部的负责人。经过与人力资源部协商,生产部经理于欣最后决定选出两人进行面试。这两位候选人是麦坚和张鹏,人力资源部提供的资料如表2—10所示。
经过面试,公司告知两人一周后等待通知。在此期间,麦坚在静待佳音;而张鹏打过几次电话给人力资源部经理,第一次表示感谢,第二次表示非常想得到这份工作。人力资源部和生产部门的负责人对两位候选人的情况都比较满意,虽然第二位候选人的简历中没有在前一个公司工作的主管的评价,但是生产部负责人认为并不能说明其一定有什么不好的背景。生产部的负责人虽然感觉张鹏有些圆滑,但还是相信可以管理好他,再加上张鹏在面试后主动与该公司联系,生产部主管认为其工作比较积极主动,所以最后决定录用张鹏。
张鹏来到公司工作了六个月,公司经观察发现:张鹏的工作不如预期的那样好,指定的工作经常不能按时完成,有时甚至觉得他不胜任其工作。张鹏也觉得很委屈:工作一段时间之后,他发现招聘时所描述的公司环境及其它方面情况与实际情况并不一样;原来谈好的薪酬待遇在进入公司后有所减少;工作的性质和面试时所描述的也有所不同;在工作中经常会不知道该干什么。
分析要求:
(1)你认为M公司在此次招聘实施过程中存在哪些问题?
(2)为何张鹏对现状会表示不太满意?
(3)假如你是人力资源部经理,请你设计本次招聘过程。
请结合本案例回答以下问题:
(1)在设计推销员绩效指标体系时。可采用哪些具体方法?
(2)在确定推销员绩效指标时。一般可包括哪些工作步骤?
(3)该公司推销员的绩效指标太多。该如何进行调整?
(4)虽然需要调整该公司推销员的绩效指标。但是有些指标是必不可少的,请列举至少
四项适用于推销员的KPI。
随着生产业务的扩大,为了对生产部门的人力资源进行更有效的管理,公司决定在生产部门设立一个新职位,主要负责生产部与人力资源部之间的协调工作。生产部许晓初经理提出从外部招聘合适的人员。人力资源部决定马上发布招聘信息,在发布招聘广告的渠道上有两种选择:一是在本行业的专业杂志上,费用为3000元;二是在本地区发行量最大的报纸上,费用为9000元。人力资源部把两个方案向公司主管领导作了汇报,反馈的意见是选择第二个方案,因为,公司在中国处于发展初期,知名度不高,应抓住发布招聘广告的机会扩大公司的影响。在接下来的7天里,人力资源部收到了800多份简历,他们先从中挑出70份候选简历,然后再次筛选,最后确定了5名应聘者。人力资源部宋信平经理把候选人名单交给了生产部。许晓初经理从中挑选了两人:朱强和忻平,并决定和人力资源部经理一起对他们进行面试,根据面试结果决定最终人选。在面试过程中,发现两人的基本条件相当,两位经理对两位候选人都比较满意,尽管忻平以前曾在两个单位工作过,但没有最近工作过的单位主管的评价材料。面试结束后,告知两人在一周后等待通知。在此期间,朱强在静候通知;而忻平打过两次电话给人力资源部经理,第一次表示感谢,第二次表示渴望这份工作。面试后,生产部经理和人力资源部经理商量何人可录用。生产部许经理说:“两位候选人看来都不错,你认为哪一位更合适呢?”人力资源部宋经理说:“两位候选人都合适,只是忻平的第二位主管给的资料太少,但是,这也不能说明他有什么不好的背景,你的意见呢?”许经理回答:“很好,宋经理,显然你我对忻平都有很好的印象,他尽管有点圆滑,但我相信是可以管理好的。”“既然他将与你共事,当然由你做出决定,明天就通知他来工作。”宋经理说。忻平进入公司工作6个月了,公司发现,他的工作不如预期的那样好,指定的工作经常不能按时完成,有时甚至表现出不胜任工作的行为,这引起了管理层的不满。而忻平也觉得委屈,因为他发现公司的环境、薪酬福利、工作性质等与招聘时的描述有出入。问题1.该公司在招聘过程中出现了什么失误?为什么会出现这种失误?问题2.请为强盛公司设计一个选拔方案。
(1)校园招聘主要有哪几种方式?它适合于招聘哪几类岗位人员?
(2)采用校园招聘方式招聘应届大学毕业生应该关注哪些问题?
A.宝洁公司是一个创业的地方
B.刚毕业的大学生都可以找到很好的工作
C.郑某是一个很聪明的人
D.毕业生只要有能力,便会很快发挥优势得到升迁重用
请结合本案例。分析说明外部招募的优势和不足,并对他们的说法进行分析。
请结合本案例回答以下问题:
(1)校园招聘主要有哪几种方式?它适合于招聘哪几类岗位人员?
(2)采用校园招聘方式招聘应届大学毕业生应该关注哪些问题?