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[单选题]
酒店企业流行的“100-1=0” 服务公式，说明酒店前厅服务质量管理具有（) 特征。
A.质量构成的综合性
B.质量呈现的一次性
C.质量评价的主观性
D.对人员素质的依赖性
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A.部分决定整体，整体的性能状态关系整体的成败
B.整体决定部分，部分没有整体所具有的功能
C.整体与部分相互制约，在一定条件下，关键部分的功能状态对整体起决定作用
D.部分与整体不可分割，离开部分的整体是不存在的
A.五星级酒店
B.在五星级酒店服务的清洁公司
C.为五星级酒店供货菜肉的食品公司
D.派出五星级酒店门口保安的劳务公司
E.与五星级酒店合作的租车公司
