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第2题
管理人员培训开发计划的编制应坚持以（）为中心。A.服务培训对象B.培训需求分析C.确定培训目标D.
管理人员培训开发计划的编制应坚持以（）为中心。
A.服务培训对象
B.培训需求分析
C.确定培训目标
D.设计培训内容
第5题
我国80%的卫生资源集中在城市，城市卫生资源的80%又集中在大医院，呈“倒三角”，而卫生服务的需求大部分在基层，呈“正三角”，导致大医院资源闲置，小医院资源不足。以患者为中心，根据其不同要求提供相应服务并追求顾客满意度，已成为当下市场运作下供方的生存之基。人类只有10%的疾病需要在现代化的医院治疗，大量的疾病在社区医疗服务机构就可得到医治，部分慢性病的治疗也可以通过家庭护理完成。因此，“小病进社区，大病进医院”是一种可行的、新型的就医模式。上述这段文字支持的观点是()。
A.我国卫生资源供需配置不和谐
B.“小病进社区，大病进医院”是一种新型的就医模式
C.“小病进社区，大病进医院”是一种可行的就医模式
D.“小病进社区，大病进医院”是一种新型、可行的就医模式
第7题
某社区服务中心为丰富老年人的日常生活成立了老年大学。由中心副主任兼任老年大学负责人，管理老年大学的授课志愿者。随着老年大学开发课程的增加．机构志愿者的人数越来越多，流动率也越来越高，出现了志愿者资源与需求不匹配，志愿者服务满意度严重下降等问题。为了加强老年大学志愿者管理，该中心应采取的措施有（）。
A.精简志愿者工作内容与人数
B.科学合理规划志愿者的工作
C.配合志愿者的时间开展培训
D.配置老年大学专职管理人员
E.建立志愿服务网络与服务平台
第8题
我国80%的卫生资源集中在城市，城市卫生资源的80%又集中在大医院，呈“倒三角”，而卫生服务的需求大
部分在基层，呈“正三角”，导致大医院资源闲置，小医院资源不足。以患者为中心，根据其不同要求提供相应服务并追求顾客满意度，已成为当下市场运作下供方的生存之基。人类只有10%的疾病需要在现代化的医院治疗，大量的疾病在社区医疗服务机构就可得到医治，部分慢性病的治疗也可以通过家庭护理完成。因此，“小病进社区，大病进医院”是一种可行的、新型的就医模式。上述这段文字支持的观点是()。
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A．我国卫生资源供需配置不和谐
B．“小病进社区，大病进医院”是一种新型的就医模式
C．“小病进社区，大病进医院”是一种可行的就医模式
D．“小病进社区，大病进医院”是一种新型、可行的就医模式
