题目内容
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[单选题]
客服是战斗在一线的角色，客服贯穿了交易的整个过程，下列对于客服描述正确的是？（)
A.客服的专业能力极大地影响着顾客的购买行为
B.客服接待好就行，应对好客户就可以了
C.客服好与坏与产品卖不卖得出去没有多大关系
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B.客服接待好就行，应对好客户就可以了
C.客服好与坏与产品卖不卖得出去没有多大关系
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B.商家后台＞售后客服＞交易纠纷管理＞查看纠纷指标详情
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A.升级至手机通讯绿色通道
B.升级至成都二线组
C.升级至手机通讯缺货
D.升级至主管
