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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

产品组合是指从满足客户金融需求和获得合理收益的角度出发,结合产品的功能特点,以()为导向,根据产品特征和客户需求为客户提供揽子的产品配置方案。

A.产品功能

B.风险收益均衡

C.客户需求

D.利润最大化

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第1题
广义的产品是指人们通过购买而获得的能够满足某种需求和欲望的物品的总和,它既包括具有物质形态的产品实体,又包括非物质形态的利益。()
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第2题
广义的产品是指人们通过购买而获得的能够满足某种需求和欲望的物品的总和,它既包括物质形态的产品实体,又包括非物质形态的()。

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第3题
舒适度服务是从服务对象的角度和利益出发,既满足客户的服务需求,也能够周到细致地考虑到客户所未考虑到的现在时需求和将来时需求,并预见性地提供相应的服务。()
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第4题
下列说法错误的是()

A.金融产品是指金融企业通过精心设计的金融工具和与之相配套的金融服务而向客户提供的以满足其需要的某种金融运作理念

B.金融企业要紧盯客户需求,不断开发出新的金融产品满足客户需要

C.金融产品构成三要素密不可分,相互联系

D.客户进行金融交易就是为了获得金融工具

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第5题
消费者的下列金融行为中能够满足其转嫁风险的需求和欲望的是()。

A.购买保险产品

B.购买基金

C.购买股票

D.银行存款

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第6题
客户需求分为金融需求和非金融需求。()
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第7题
组织应监视顾客对其需求和期望获得满足的程度的感受。组织应确定这些信息的方法?()

A.获取

B.利用

C.监视

D.评审

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第8题
燃机公司IPD变革的使命愿景是“打造满足客户需求和集团信任的产品开发机器”。()
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第9题
金融服务营销的原则包括()。

A.把握客户需求和消费心理的原则

B.全方位服务和金融服务国际化延伸的原则

C.科学的客户管理系统原则

D.高素质金融服务人才培养原则

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第10题
工程质量事故处理方案是指技术处理方案,其处理基本要求是()。

A.满足设计要求和用户的期望

B.保证结构安全可靠

C.保证一定的时效

D.不留任何质量隐患

E.符合经济合理的原则

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第11题
创业者的梦想地带在哪里?

A.能够满足客户需求和具有科技实力两者均是

B.能够满足客户需求和具有科技实力两者均不是

C.能够满足客户需求

D.具有科技实力

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