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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

加油站员工必须牢固树立以()为中心的服务目标,才能真正在服务态度与服务行为上有所提高,才能真正达到优质服务。

A.企业

B.顾客

C.效益

D.安全

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第1题
运营人员必须时刻树立“以客户为中心”的经营理念、以客户满意为目的,高度尊重客户、用心体贴客户,全力维护客户利益,满足客户心理体验,不断提高服务艺术,真正展现本行的服务理念和服务水平。()
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第2题
服务质量检查方法的组合运用可以强化加油站基础管理,目的是完善奖惩机制,淘汰规范服务不合格的员工,树立企业的形象。()
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第3题
加油站采取公布投诉电话,接受社会对其服务评价的方法,目的是()。

A.改善服务质量,树立企业形象

B.让服务质量差的员工接受处罚

C.树立领导在员工中的威信

D.维护企业与顾客之间的关系

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第4题
树立和坚持为人民服务的人生观,我们必须要做到以下几点()。

A.对于干部,应把全心全意为人民服务作为自己的最高行为准则

B.必须坚持马克思主义的群众路线

C.对于广大职工,应发扬无私奉献精神,坚决反对极端个人主义

D.必须牢固树立群众观点,把为人民谋利益作为根本出发点和落脚点

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第5题
下列选项中,体现人民警察服务人民本色的有()。

A.人民警察必须牢固树立“一切为了人民群众、一切依靠人民群众、全心全意为人民服务”的群众观点,把人民群众看做自己的生身父母,这是做好公安工作的力量源泉

B.人民警察必须把人民的根本利益看做高于一切,一切从人民的利益出发,自觉坚持爱民、利民、便民、卫民的道德原则,与各种损害人民利益的行为作斗争,全心全意地当好人民的勤务员

C.人民警察必须立场坚定,对敌狠,对己亲,以大无畏的精神与敌人作斗争,以深厚的感情对待同志、对待群众

D.人民警察必须富有正义感,疾恶如仇,深挖犯罪,除恶务尽,拯救危难之中的群众,为受害者伸张正义,保一方平安,让人民群众安居乐业

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第6题
思想政治新课程牢固树立实践育人的理念,切实加强课内外的实践活动要求,使学生在课堂活动中提高认
识,形成方法,在广泛的社会实践中充实精神生活,提高思想政治觉悟。这就要求我们在高中政治新课堂上()。

①倡导开放互动的教学方式与合作探究的学习方式

②实现从以“教”为中心转向以“学”为中心

③做到目标开放、资源开放、教学模式开放

④做到教学的内容、方法、过程、结论和评价的方式方法开放

A.①②

B.①②③

C.①②④

D.①②③③

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第7题
员工出差或开展业务公关活动时,合乎职业规范要求的认识和做法是()。

A.只要住宿费用不超出规定标准就应该算作是节约

B.牢固树立不能靠奢侈消费树立企业形象的观念

C.可以接受对方赠送的小额广告礼品

D.可以给对方附赠现金,但必须如实入帐

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第8题
各级公安消防部队必须遵循“()”的指导思想,牢固树立安全意识,严密组织,科学实施,减少和避免各

各级公安消防部队必须遵循“()”的指导思想,牢固树立安全意识,严密组织,科学实施,减少和避免各类安全事故的发生。

A 安全第一、预防为主

B 救人第一、科学施救

C 以固为主、固移结合

D 层层部署、层层落实

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第9题
当代政府行为的规范,实质是一个政府全面转型的问题,在这个转变过程中,首先要实行政府观念的转变,这种转变主要包括 ()。

A.树立以人为本的协调发展

B.树立以民为本的政绩观

C.牢固树立人民主人观,群众“上帝”观,权力服务观

D.树立现代政府的理念

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第10题
当代政府行为的规范,实质是一个政府全面转型的问题,在这个转变过程中,首先要实行政府观念的转
变,这种转变主要包括()。

A.树立以人为本的协调发展

B.树立以民为本的政绩观

C.牢固树立人民主人观,群众“上帝”观,权力服务观

D.树立现代政府的理念

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第11题
公安机关牢固树立宗旨意识,是做到为人民服务的思想基础。()此题为判断题(对,错)。
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