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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

好的FAB介绍能加速顾客对货品的试穿欲望,FAB介绍最重要的关键点是我们能否找准()

A.货品的

B.最大亮点

C.款式

D.花色

答案
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B、最大亮点

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第1题
提高客单价的方法()

A.开发能激发顾客购买欲望的魅力商品,借此增加入店客数,提高购买率

B.请顾客试穿outer或bottoms等客单价较高的商品,借此促进顾客购买而提高平均单价

C.通过dp与顾客接待提供穿搭参考,借此提升购买件数

D.提供方便后续的卖场与贴心的优质服务,借此提升购买件数

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第2题
试穿中,描述正确的是()

A.FAB加分,真诚赞美

B.做好备选方案

C.与顾客同伴或亲友交谈

D.保持关注,随时提供服务

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第3题
搭配连带法——配饰连带:如果顾客不想试穿鞋子,怎么办()

A.告知顾客这是明星同款

B.讲解这款鞋子的FAB

C.告知顾客试穿的理由:顾客的鞋子风格不适合/颜色不搭/穿脱不方便等

D.告知顾客这是今年新款,讲解最新的流行趋势

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第4题
以下哪一项不是行为式销售的例子?()

A.不断介绍产品的FAB

B.分享自己的穿衣心得

C.邀请客人触摸感受优质面料

D.主动拿起货品向客人展示

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第5题
"FAB"技巧是通过介绍产品的()来打动顾客的一种推销手段。

A.新奇

B.优点

C.特点

D.利益

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第6题
下面哪些服务行为不属于推荐产品()

A.给顾客介绍相关的产品信息

B.主动邀请或建议顾客试穿

C.陪顾客聊天

D.给顾客推荐新上的电影

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第7题
介绍商品是刺激顾客购物欲望的唯一技巧。()
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第8题
以下针对不同类型顾客的非销表达,描述错误的是()

A.朋友型的顾客——陪伴的言语很重要,适当询问她的看法

B.家长子女型的顾客——家长对子女的疼爱和子女对父母的孝顺都是可以夸赞的点,略微表示羡慕会让顾客很愉悦

C.情侣恋人型的顾客——可以暗示他们的感情好,借此让两个人都认可你的服务和推荐的货品

D.朋友型的顾客——男生的帅气,女生的漂亮都是好的夸赞点,可以尽量向另一半夸赞,让双方都愉悦

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第9题
顾客认为原来质量好的产品,因为消费的欲望变化而不再欢迎它,这说明质量具有()。

A.广义性

B.狭义性

C.时效性

D.相对性

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第10题
销售物流中能吸引顾客注意力,刺激购买欲望且注重产品的设计、样式的是()包装。

A.信息

B.销售

C.产品

D.运输

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第11题
市场营销观念表明:企业要想在市场竞争中获得成功就必须 【 】A.能满足目标顾客的需要与欲望B

市场营销观念表明:企业要想在市场竞争中获得成功就必须 【 】

A.能满足目标顾客的需要与欲望

B.能进行有效的产品定位

C.能比竞争者更有效地满足消费者的需要与欲望

D.能提供满足购买者某种愿望的各种型号的产品

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