以下哪些属于互联网专线容灾应急方案启动的条件（）。

A.当发生自然灾害、事故灾难等突发事件，或者因内部通信事故造成破坏，致使系统无法正常运行

B.10分钟内收到批量集团客户（5家以上）投诉业务无法使用，当故障影响估计在30分钟内无法解决时

C.20分钟内同时收到部分集团客户（3家以上）投诉业务无法使用，当故障影响估计在30分钟内无法解决

D.钻石客户投诉无法使用业务，故障影响估计在30分钟内无法解决时