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[判断题]

《广西电网有限责任公司营销稽查监控管理细则》:营销稽查工作内容,主要包括监督和检查管制业务(业扩报装、抄核收、计量管理、用电检查、客户服务、线损管理等)、新兴业务(市场化交易、电能替代等)营销工作的规范性、质量和时效性()

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第1题
《广西电网有限责任公司营销稽查监控管理细则》规定:营销稽查主要分为()稽查。

A.抽样稽查

B.在线稽查

C.专项稽查

D.部门稽查

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第2题
根据《广西电网有限责任公司营销稽查监控管理细则》,轻微营销差错由()牵头组织调查处理。

A.所在单位营销稽查中心

B.所在单位营销部

C.区公司

D.南网公司

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第3题
根据《广西电网有限责任公司营销稽查监控管理细则》,造成电量差错()万千瓦时的,定为特大营销责任事故。

A.≥3000

B.200—2000

C.20—200

D.≤20

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第4题
《广西电网有限责任公司营销稽查监控管理细则》规定:营销稽查过程中发现的问题,营销稽查中心出具《电力营销稽查整改通知单》一式两份,一份送达()签收,一份()。

A.被稽查单位

B.营销部

C.存档备查

D.送分管领导

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第5题
根据广西电网有限责任公司相关管理规定,以下哪几项属于省级服务调度工作职责范围?

A.客户诉求管理

B.客户停电监控

C.远程服务渠道运营

D.营销稽查

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第6题
《广西电网有限责任公司营销稽查监控管理细则》第5.8.2点规定:常态稽查工作要求,抄核收业务每月抽样比例中,其他客户的占比不得低于()。

A.1.0E-4

B.0.01

C.0.02

D.5.0E-4

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第7题
根据广西电网有限责任公司相关管理规定,工作指挥权:各级服务调度通过《服务调度令》、营销系统工作单等形式行使工作指挥权。()
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第8题
根据广西电网有限责任公司相关管理规定,省级服务调度仅对投诉、举报、意见类工单进行全过程监控。()

A、正确

B、错误

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第9题
《广西电网有限责任公司业扩报装及配套项目管理细》Q/CSG-GXPG2083007-2021 竣工检验与装表接电主要包括()等工作

A.供用电合同签订

B.电子化移交

C.并网协议签订

D.客户受电工程竣工检验与装表接电

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第10题
根据广西电网有限责任公司相关管理规定,服务调度,是指(),推动客户问题得到快速有效解决。

A.对供电服务过程进行监控

B.对异常情况进行分析、跟踪、协调和督办

C.对突发服务事件的处置进行统一指挥

D.对跨区域服务资源需求进行合理调配

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