题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
临促人员遇到以下问题做法正确的是（）
A.如有人员询问工资及销售数据直接拒绝回答
B.上班途中遇到特殊情况无法准时上班第一时间联系督导
C.当天开瓶的试饮品若有剩余可以自行食用
D.穿着与当日活动品项一致的促销服
答案
BD
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A.如有人员询问工资及销售数据直接拒绝回答
B.上班途中遇到特殊情况无法准时上班第一时间联系督导
C.当天开瓶的试饮品若有剩余可以自行食用
D.穿着与当日活动品项一致的促销服
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BD
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A.不要停留在前台沟通
B.如实回答媒体提出的问题
C.阻止媒体在校内拍摄或者摄影，或对学生家长进行采访
D.遇到可疑来访人员，要进行确认；一旦确实是媒体，可以直接拒绝接待
E.不直接回答问题，及时通知校区负责人或值班人员
A.直接和客人说不知道
B.和客人说：不好意思我是新来的，这个问题我不太清楚，您稍等我去问一下其他同事
C.不会瞎回答，吹牛忽悠过去
D.当作没听到
A.不理不睬，任其事态发展
B.先停工，耐心解释，立即通知施工负责人和建设单位管理人员
C.与业主争吵，甚至动手打架
A.50
B.100
C.150
D.250
E.300
A.小安让小郎给自己发个，可以将考试题目发给他
B.为了增加自己的服务量及满意度，小安使用自己和家人的小号，不断进线咨询，希望被自己服务到
C.为了提升云朵个人服务技能，在培训考试期间不能泄露资料
D.小安觉得遇到的用户问题都太难，于是申请小休，长时间不上线
A.采取措施阻止行为人强行闯入法庭，对实施此类行为的人员予以警告和说服教育，促使其主动停止违法违规行为
B.对不服从指令和劝阻的，可以采取强制措施将其带离，保持通道畅通。但是对于躺卧行为，不得采用“拖拽”等不文明方式，应当使用“架扶”等方式带离
C.法警要保持极大忍耐和克制，不可以采取强制措施
D.对使用暴力手段抗拒司法警察执法的，应当予以控制，必要时通知公安民警到场处置
A.遇到疑似对手带客到现场XZ，现场阻止客户并驱赶客户离开
B.随销过程若发现竞对有引导客户XZ行为，立即录音取证
C.办理专席要全天候录像，疑似代客投诉人员需增加询问，全面了解客户情况
D.竞争对手通过微信朋友圈、宣传单张、公众号等渠道指引我司客户携出流程、上级主管部门投诉流程等，截图取证
A.小吴刚开始学做饭，但他没有阅读任何关于做菜的书籍或者观看关于烹饪的电视节目， 而是做任何一道菜之前都先上网查找做法
B.小雪非常喜欢网上冲浪，当遇到一些生活和学习等方面的问题时，她便快速到网上搜索答案，找到解决方法
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