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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

房地产经纪机构品牌管理的特点主要体现在()方面。

A.品牌管理的目标是提升客户价值,造就忠诚客户和终身客户

B.品牌建立以客户对企业服务的感知价值为核心

C.品牌维护主要通过影响客户价值感知的途径,利用交互过程中的良好的态度、快捷灵活的服务、合理的价格以及良好的客户关系来实现

D.品牌管理的目标是提升企业利润率

E.品牌建立以员工对企业服务的感知价值为核心

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第1题
在房地产经纪活动中,平等原则主要体现在方面()。

A.房地产经纪活动当事人的民事责任平等

B.房地产经纪活动当事人的合法权益受法律平等保护

C.房地产经纪机构获得经纪业务的机会平等

D.房地产经纪活动当事人依法平等地享受权利和负担义务

E.房地产经纪活动当事人的法律地位平等

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第2题
房地产经纪行业管理具有很强的专业性,主要体现在()方面。

A.对房地产经纪活动主体实行专业资质、资格管理

B.对房地产经纪人员的职业风险进行管理

C.重视房地产经纪管理的地域性

D.对房地产经纪服务收费进行管理

E.对房地产经纪服务标准进行管理

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第3题
房地产经纪机构为建立风险识别系统,主要的切入点有()。

A.投诉处理

B.客户管理

C.员工管理

D.坏账管理

E.房源管理

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第4题
房地产经纪机构应当在经营场所内的醒目位置明示的事项包括()

A.营业执照

B.房地产管理部门备案证明

C.房地产经纪机构品牌标识

D.服务内容

E.服务流程

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第5题
下列属于房地产经纪机构不正当竞争行为的是()。A.未经授权,仿冒特许经营的房地产经纪品牌B.通过

下列属于房地产经纪机构不正当竞争行为的是()。

A.未经授权,仿冒特许经营的房地产经纪品牌

B.通过房地产交易中心的网站推广房源信息

C.通过老客户的引荐发展新客户

D.高薪聘用有房地产经纪执业资格的人员

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第6题
房地产经纪机构中市场研究岗位的主要工作内容包括()。

A.管理公司内部的商机信息

B.针对各种渠道得来的信息进行项目跟踪,与开发商进行初步洽谈

C.研究房地产市场的供需情况、交易情况等

D.研究政策法规,撰写研究报告

E.围绕市场上新开项目进行市场调研

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第7题
在房地产经纪机构品牌维护过程中,能提高客户价值感知的因素有()。

A.热情的工作态度

B.较大的经营规模

C.便捷高效的服务

D.合理的收费规范

E.频繁的客户联系

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第8题
房地产经纪人从事房地产代理业务一定以房地产经纪机构为()。

A.主要的门路

B.载体

C.依照

D.担保

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第9题
从业务类型来看,以租售代理、居间业务为重点的房地产经纪机构是()A.实业型房地产经纪机构B.顾问型

从业务类型来看,以租售代理、居间业务为重点的房地产经纪机构是()

A.实业型房地产经纪机构

B.顾问型房地产经纪机构

C.管理型房地产经纪机构

D.综合性房地产经纪机构

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第10题
我国现行房地产经纪行管理的主要内容不包括()。A.房地产经纪人员职业资格管理B.房地产经纪纠纷规

我国现行房地产经纪行管理的主要内容不包括()。

A.房地产经纪人员职业资格管理

B.房地产经纪纠纷规避及投诉受理

C.房地产经纪行业信用管理

D.房地产经纪机构财务管理

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第11题
房地产经纪人员与房地产经纪机构之间的关系主要包括()。

A.执业关系

B.法律责任关系

C.经济关系

D.隶属关系

E.雇佣与被雇佣的关系

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