题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
智慧家庭工程师可以为客户提供上门服务包括以下哪些（）
A.无上门服务
B.完成小翼管家登陆
C.摄像头配网
D.云回看绑定
E.操作使用
答案
BCDE
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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C.摄像头配网
D.云回看绑定
E.操作使用
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A.智慧家庭服务工程师无需与用户进行预约，应在约定时间前的5分钟到达现场，不得迟到让客户等候。
B.到达客户所在地时，敲门动作要轻，敲门声音要适当，无论房门是否关闭，要先轻轻敲门，听到应答再进入房间。
C.客户开门后必须先自我介绍，同时出示工作证，多用“您好”“请”等礼貌用词。
D.行为举止有礼貌，必须穿鞋套进门，如遇到下雨天，应将雨具放置在室外。
A.A①②③④
B.B①④②③
C.C④①②③
D.D①②④③
A.非常抱歉，我迟到了，耽误您时间请原谅!
B.对不起，这个地方太潮湿，您看能不能换个位置？
C.祝您愉快，再见!
D.刚才不是跟你说了，怎么又问？
