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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

通过各种途径均无法与客户取得联系且又在收件地址找不到收件人或与客户取得联系但收件人不在收件地址包括地址为单位不在工作时间情况下适用以下哪种未妥投原因名称()

A.本人不在址

B.代收人(机构) 不在址

C.收件人改址

D.收件人名址 有误/不详

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A、本人不在址

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第1题
导游通过各种方法联系散客,仍无法取得联系导致迎接无望,回到市区后必须主动与游客联系,问清游客情况。()
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第2题
委托柜台核对委托单上的各项内容,若发现证券名称和证券代码不一致且无法与客户取得联系时,则
以证券代码为准输入委托指令代理客户买卖股票。()

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第3题
19 . 委托柜台核对委托单上的各项内容 , 若发现证券名称和证券代码不一致且无法与客户取得联系时
,则以证券代码为准输入委托指令代理客户买卖股票。 ()

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第4题
委托柜台核对委托单上的各项内容,若发现证券名称和证券代码不一致且无法与客户取得联
系时,则以证券代码为准输入委托指令代理客户买卖股票。()

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第5题
以下符合客诉处理关闭完成的条件的是()

A.处理结束进行提交结果操作,需对处理关键动作、处理结果等信息进行记录,措辞需严谨

B.强制完成:处理措施及结果符合法律法规、合同约定,或者客户需求超出物业管理权限或能力范围暂无法解决的情况,经中心城市品质管理部审批通过可强制完成,需拟定客户关系维护方案

C.无法与客户取得联系或客户表示不便确认的、且一周内无重复投诉的可正常关闭

D.管家每月对所有客户诉求信息进行统计分析,对投诉发生的原因及处理过程的合规性、适宜性总结分析,发现服务的薄弱环节,采取改善措施

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第6题
无法取得联系的业主不缴纳物业费怎么办()
A.业主在买房、接房时留下了个人信息,但出现欠费时,却无法通过当初软件、资料留下的电话号 码及其他途径(通过户内门机呼叫、上门催收、业主朋友转达等)及时联系业主缴费,这时就 可以想尽办法,挖掘资源,利用其他途径查询到业主的联系方式通知其缴费B.等待业主自行缴费C.不予催缴
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第7题
如果收派员不能按约定的时间到达客户处收件,应提前()与客户取得联系表示歉意。

A.10-20分钟

B.10-30分钟

C.5-10分钟

D.15-30分钟

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第8题
对于暂时无法联系客户的现金差错:不得由经办员自行垫款。待与客户取得联系后,再进行错账调整处理。()
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第9题
近两年因“外汇局对企业实施核查时,通过企业名录登记信息所列联系方式无法与其取得联系”的情形”,被外汇局注销名录后,重新列入名录且对前期核查业务无合理解释的,外汇局可将其列为B类或C类企业。()此题为判断题(对,错)。
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第10题
通过电话无法核实的业务,可采取()等途径与客户核实,尽快完善补充客户联系人的有效联系电话。
通过电话无法核实的业务,可采取()等途径与客户核实,尽快完善补充客户联系人的有效联系电话。

A.邮寄

B.上门核实

C.通过业务部门

D.关联单位

E.第三方平台

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第11题
自有增值业务收费争议双倍返还的适用条件()。
A.经核查确因计费错误、人工操作错误,以及自身或合作伙伴不规范定制行为而多收、错收的费用

B.无法提供客户主动使用业务记录(包括客户主动发送短信或通过网站定制、点播短信业务的记录;退订指令、错误指令、帮助指令、客服指令均不能作为客户主动订购的参考标准)的

C.在不同系统采集点采集到的网络流量或计费信息不全或冲突的

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