题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
关于空客2.0结束服务说法正确的（）
A.业务办理完成后，客户选择挂机后 ，空中客服座席选择挂机，本次服务完成
B.空中客服座席可继续为空中客服客户进行业务办理
C.座席如暂时无法服务空中客服客户（如需喝水、去卫生间等），可退出就绪模式
D.座席如需服务临柜客户，可切换至柜面服务模式
答案
ABCD
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
答案
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A.业务办理完成后，客户选择挂机后 ，空中客服座席选择挂机，本次服务完成
B.空中客服座席可继续为空中客服客户进行业务办理
C.座席如暂时无法服务空中客服客户（如需喝水、去卫生间等），可退出就绪模式
D.座席如需服务临柜客户，可切换至柜面服务模式
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ABCD
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A.从业人员应保守客户的个人隐私
B.客户服务结束或者离开所在机构后,从业人员的保密义务结束
C.从业人员应保守客户的商业秘密
D.从业人员应保守所在机构的商业秘密
在社会工作专业价值观中，关于保密的说法正确的是（）。
A.社会工作者任何情况下都不得泄露服务对象资料
B.服务结束后，社会工作者可以披露服务对象的某些信息
C.为避免严重后果，社会工作者可以在特定范围披露服务对象资料
D.如果服务对象不属于困难群体，社会工作者可以披露其信息
A.司法判决前社会工作的服务对象主要包括犯罪嫌疑人和犯罪嫌疑人的亲友
B.矫正社会工作介入司法过程，在案件审理结束后开始。
C.社会工作者在关于犯罪嫌疑人的调查报告中包括前科和本人生活史两个部分
D.社会工作者为了准确写出关于犯罪嫌疑人的调查报告，只需要与犯罪嫌疑人交谈
A.输入框输入“/关键词”即可弹出相关联的快捷话术
B.必须针对用户咨询的问题选择使用话术，禁止出现答非所问
C.整个流程对话结束后，记得点“爱心”邀请客户进行服务评价
D.可自己设置自己的个人话术，方便自己使用
A.经纪人线上约带看后，可在PC端【约看/带看】详情页中，打印看房资料
B.经纪人带看结束 后，可以邀请客户使用贝壳APP进行扫码确认
C.经纪人带看结束后，客户可在次日对服务进行评价
D.线上约看的日程，必须 在APP端对应带看清单进行录客，在PC录客无法做相应匹配
A.头盔前仰或后翘不会影响骑行安全
B.要选择合适尺寸的头盔，水平佩戴扣好卡扣
C.正确的佩戴方式才能让头盔起到真正的保护作用
D.开始听单到停止听单期间及订单服务结束2小时内，骑行或推行代步工具时，需佩戴滴滴代驾安全头盔
A．终检完成后的增项服务可以在OTR+系统进行复检
B．OTR+系统终检报告可以查看登记入厂时间
C．OTR+系统终检报告可以查看预计交车时间
D．OTR+系统终检报告可以查看终检开始时间
E．OTR+系统终检报告可以查看终检结束时间
A.C端用户在放心服务小程序后台下单的方式有电话咨询和线上预约
B.加入放心服务2.0的商家需缴纳保证金1000元，会员前十个订单无需保证金
C.加入放心服务的商家，价格应根据58定价来提供服务，不得擅自修改
D.在线预约订单，30分钟内必须接单
A.PLC的中断响应在相关程序块结束后查询有无中断申请
B.中断服务程序的执行结果的输出与CPU的扫描周期脱离
C.多中断源有优先级
D.多中断源可以有嵌套关系
A.各类作业方式休渔时间均有所延长
B.首次将南海的单层刺网纳入休渔范围
C.统一了所有海域的休渔结束时间
D.首次要求为捕捞渔船配套服务的捕捞辅助船同步休渔
