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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

用户来电对彩印中级包，彩铃产品到期未自动取消（2018.11.1号到期），对费用不认可要求退还2018.11-2019.6月的费用，正确的是（）

A.服务类→受理→特殊流程受理→自助渠道未开放办理

B.受理→阶段项目→数信营销活动（仅需退费）

C.增值业务→业务营销→彩印→全局流转→业务规则→到期未自动取消→全局流转

答案

C、增值业务→业务营销→彩印→全局流转→业务规则→到期未自动取消→全局流转

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更多“用户来电对彩印中级包，彩铃产品到期未自动取消（2018.1…”相关的问题

第1题

用户来电申请关闭彩铃业务，工作人员需要通过BSS系统中：（)，为用户受理。

A.订购附属-功能产品-选择七彩铃音-购物车结算-收费不打发票-受理完成

B.订购附属-可选包-选择七彩铃音-购物车结算-收费不打发票-受理完成

C.增值业务受理-功能产品-选择七彩铃音-购物车结算-收费不打发票-受理完成

D.增值业务受理-可选包-选择七彩铃音-购物车结算-收费不打发票-受理完成

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第2题

发送0000到10086可以查询的到的是（）

A.专题保健

B.彩铃，彩印，来电提醒

C.健康课堂

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第3题

企业视频彩铃与 __等产品融合营销，促进集团成员保拓（）

A.集团V网

B.流量

C.企业彩印

D.云视讯软终端

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第4题

12.9.9元5G增创业务权益包（）

A.15元乐活权益+

B.5G升级包（10GB）

C.增创三选一（含视频彩铃、通信助理、来电名片）

D.千兆提速包

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第5题

关于视频彩铃的说法正确的是（)。

A.视频彩铃基础会员包标准月费5元

B.订购视频彩铃业务的用户，对其他号码进行主叫时，可在自己手机上看到自己设置的视频彩铃

C.不叠加其他促销优惠的情况下，同时订购视频彩铃基础会员包和标准彩铃，合计月费为6元

D.发送SPKT至10086，可订购视频彩铃基础会员包

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第6题

高频骚扰电话拦截功能必选业务有（)

A.移动数据流量业务功能

B.视频彩铃

C.和彩印

D.VoLTE

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第7题

新业务和权益产品是收入增长的一个有力抓手，聚焦（)、来电管家这五款重点业务的营销。

A.合作会员

B.视频彩铃

C.咪咕视频

D.和彩云

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第8题

视频彩铃基础会员包6元／月，如订购了彩铃或新业务包中任意一个产品，则在出账时优惠6元，即为0元／月，账单中会显示“彩铃（含视频彩铃）”的优惠信息（）

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第9题

复制彩铃成功后，如用户未进行任何设置，则将复制的铃音直接设置为全天的默认铃音。（)

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第10题

如用户在年包未到期前变更为月包产品，年包费用可以顺延抵扣月包月费。（)

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第11题

如沃小号用户在年包未到期前变更为月包产品，年包费用可以顺延抵扣月包月费。（)

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