题目内容
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[单选题]
以下对消费者的权利的叙述有错误的是()。
A.消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利
B.消费者享有对所购买、使用的商品或接受的服务进行鉴定的权利
C.消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利
D.消费者享有自主选择商品或者服务的权利
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A.消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利
B.消费者享有对所购买、使用的商品或接受的服务进行鉴定的权利
C.消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利
D.消费者享有自主选择商品或者服务的权利
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A.营销人员应该根据购买决策特点，对不同的消费者有针对性地提供产品或服务信息
B.恐惧诉求可以被运用来激发消费者对实际状态与理想状态之间差距的不安和忧虑，从而推动了消费者对购买问题的认识
C.洗发水到不出来属于影响理想状态认知的因素
D.消费者对购买决策的自信心影响了消费者对外部信息的搜寻
A.患者享有人格和尊严得到尊重的权利
B.患者有了解医疗费用、参与医疗和对疾病认知的权利
C.患者享有拒绝治疗和实验的权利
D.患者对医疗机构造成的影响自身的工作差错、事故有要求赔偿的权利
E.患者享有承担正常社会责任的权利
A.厂商可以自由进入市场，市场竞争程度激烈
B.市场有控制价格的权利，并且可以对消费者实施价格歧视
C.厂商所面临的需求曲线和边际收益曲线不再重合
D.厂商按照边际收益与边际成本相等进行生产，并且在长期可以获得超额利润
A.消费者依法享有权利，但不能滥用
B.消费者有权选择商品或服务、并确定价格
C.消费者有权利监督企业经营管理者的决策过程
D.消费者有权要求生产经营者提供产品的生产技术秘密
A.垄断或不完全竞争
B. 公共产品供给不足
C. 信息不对称
D. 金融系统的脆弱性
A.垄断或不完全竞争
B. 外部效应
C. 信息不对称
D. 金融系统的脆弱性
《关于做好保险消费者权益保护工作的通知》(保监发〔2012〕9号)(本套题以下简称《通知》)提出：一是要建立完善保险消费者权益保护工作制度和体制，二是要加大信息披露，保障保险消费者的知情权，三是要畅通投诉渠道，维护保险消费者的诉求表达权利，四是要完善调处机制，有效化解保险合同纠纷，五是要普及保险知识，倡导科学理性的保险消费观念，六是要加强诚信建设，切实提高全行业诚信服务意识，七是要采取措施，重点提升车险理赔服务质量和解决寿险销售误导问题，八是要加大工作力度，严厉查处侵害保险消费者权益的违法违规行为，九是要接受社会监督，提高保险业服务水平。《通知》明确了九个方面的工作任务，18小项保险消费者权益保护工作重点。为符合《通知》有关加强诚信建设，切实提高全行业诚信服务意识的工作要求，请回答以下问题。
3.要建立消费者风险承受能力测试制度，确保将合适的产品销售给有真实保险需求的人群。()
A .正确
B.错误
A.调解结果对被保险人和保险公司都具有约束力
B.被保险人对调处人员有选择权;涉案保险公司的员工应当回避
C.保险公司的员工不可以担任调处人员
D.调解处理机构聘任的调解处理人员需具有较强的保险或法律等专业知识，不需要向当地保监局备案
