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[判断题]

导游服务质量低,则不会对旅游产品的销售起到扩散作用。()此题为判断题(对,错)。

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第1题
如果导游服务质量低劣,则会对旅游产品的销售、旅游目的地的形象产生不好的影响。这说明导游服务
具有_____作用。

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第2题
导游服务质量对旅游服务质量的高低起标志性作用。 ()

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第3题
游客消费信息的(),是旅行社开发旅游产品、不断改进导游服务工作、提高旅游服务质量的重要措施。

A.反馈

B.引导

C.介绍

D.影响

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第4题
旅游产品是由()和()综合构成的,向游客销售的旅游项目。

A.导游,游客

B.景点,线路

C.实物,服务

D.景点,景点讲解

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第5题
下面四个选项中,不属于旅行社的主要业务的是()

A.提供导游服务

B.销售旅游产品

C.办理旅行证件

D.提供膳食服务

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第6题
导游服务质量是决定旅游服务质量的重要标志。 ()

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第7题
导游服务对旅游服务质量的高低起到标志性作用。 ()

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第8题
档次高,服务质量好,在市场上具有高度垄断性,市场容量小的旅游产品,一般适合()。

A.高价格高促销策略

B.高价格低促销策略

C.低价格高促销策略

D.低价格低促销策略

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第9题
旅游服务质量高低最敏感的标志是()。

A.交通服务质量

B.酒店服务质量

C.餐饮服务质量

D.导游服务质量

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第10题

()是旅游接待业务的核心。

A.导游讲解

B.采购质量

C.环境开发

D.服务质量

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第11题
文化旅游、专业旅游和科研考察等的发展,必将会对导游服务提出更高的()要求。

A.知识

B.技能

C.讲解

D.道德

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