题目内容
（请给出正确答案）
A.软件环境包括软件开发工具和应用软件资源.软件开发工具中经历了从Authorware、Flash到微信平台的一个发展过程
B.信息化教学手段是促进软件技术发展的的关键因素,信息化教学手段是技术的大脑
C.随着科技的发展与进步，相比之前资源的种类已经越来越多元化、个性化，除了图片、视频、多媒体课件等，M00Cs、sPOC、微视频、微课以及当下基于云平台的资源越来越频繁地出现在教育领域
D.信息化资源是技术发展的核心，每个阶段都会有不一样的资源引进，从当时的多媒体素材到课程资源库，再到Mooc、微课、微视频以及互联网时代的基于云平台的一切资源。形成完整的教育信息化资源演进路径，未来教育技术的发展也将更加注重对信息化资源的获取、利用、共享，全方位为精准教学的实施创造条件
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A．在计算机技术发展历史上，程序设计语言经历了机器语言、汇编语言、高级语言三个阶段，其中高级语言时代同时诞生了两个分支：面向过程和面向对象的程序设计语言
B．在计算机发展过程中，总是计算机硬件技术先取得进步，然后才是软件技术的进步，软件技术发展总是滞后于硬件技术，由硬件技术推动
C．计算机从第一代发展到第四代体积越来越小，功能越来越强，但是主要元器件一直相同
D．计算机从第一代（电子管时代）发展到第四代（超大规模集成电路时代）采用的原理都相同
A.世界科学技术现状和发展趋势
B.国内同行业科学技术状况和发展趋势
C.本企业所需的设备、原材料的生产和科技状况及其发展趋势
D.地区市场的销售状况和销售能力
A.企业的价格政策
B.企业的分销渠道
C.产业的技术发展
D.企业的应收帐款政策
E.世界与本国的经济形势
F.行业发展趋势和竞争态势G.企业的促销活动
A.客户关系管理就是数据库
B.客户关系管理只是服务企业需要关注的事情
C.客户关系管理是一种软件技术，能够帮助企业跟踪客户数据和信息，从而为客户提供更好的服务
D.客户关系管理通过传递超级顾客价值和满意以建立和维持有利可图的顾客关系的整个过程
行业协会已经发表和保存的有关行业销售情况、经营特点、发展趋势等信息资料属于()。
A.内部资料来源
B.电子资料来源
C.直接资料来源
D.外部资料来源
B、开展预算执行分析，有关部门要收集有关信息资料，根据不同情况采用一些方法，从定量的层面反映预算执行单位的现状、发展趋势及其存在的潜力
C、企业预算管理委员会应当定期组织预算审计，纠正预算执行中存在的问题
D、预算年度终了，预算管理委员会应当向董事会或者经理办公会报告预算执行情况
A.企业内部报告系统
B.市场营销情报系统
C.市场营销研究系统
D.市场营销分析系统
