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[主观题]

下列关于中大户型住宅客户的表述，错误的是（）。A.以二次或多次置业客户为主B.置业目的多为改善居住

下列关于中大户型住宅客户的表述，错误的是（）。

A.以二次或多次置业客户为主

B.置业目的多为改善居住条件

C.对价格非常敏感

D.家庭结构较为复杂，多为三代人同住

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第1题

下列关于写字楼客户心理特征的表述，错误的是()。

A.写字楼客户对于写字楼的形象极为关注

B.写字楼客户对周边交通的便捷程度有较高要求

C.写字楼客户在购买物业时通常会以投资为主要置业目的

D.在购买决策时写字楼客户会体现出更为理性，更具策略性的特征

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第2题

(二)甲房地产开发公司(以下简称甲公司)开发了一住宅和商业混合项目，委托乙房地产经纪公司(以下简称乙公司)代理销售。经与甲公司协商，乙公司为项目住宅部分的目标客户制订了置业计划；对项目商业部分采取先租后售的方式促销。客户李某在项目交房前1年购买了一个建筑面积为400m2、总价为1152万元的商铺。经调查，类似商铺当时月租金为200元／m2。乙公司房地产经纪人张某制订的置业计划得到了很多客户的认同。乙公司制订的置业计划应包括的内容为（）。

A.户型

B.价格

C.付款方式

D.物业服务

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第3题

客户周敏在看房时咨询置业顾问李康，不同住宅类型的容积率在一般情况下有何不同，以下关于容积率描述正确的是哪几项（提示：什么容积率）（）

A.容积率为2.0-2.5的住宅产品为高层住宅

B.容积率为1.0-1.5的住宅产品为联排别墅

C.容积率小于0.5的住宅产品为独栋或双拼别墅

D.容积率为1.5-2.0的住宅产品为小高层住宅

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第4题

关于项目的带看报备规则，哪一项是错误的（）

A.报备客户全名，如不知客户全名，报备真实姓氏

B.报备保护期30天

C.带看需拍置业顾问接待客户照片＆带看单照片

D.报备-到访-成交客户信息需保持一致

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第5题

置业顾问主动带看和介绍红线内外不利因素公示（阳光公示），主动引导客户了解非标户型情况（如涉及）公告牌或其他相关公示内容的时间不少于__分钟（）

A.2

B.3

C.4

D.5

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第6题

以下选项中来访接待规范行为正确的是（）

A．客户离开之时，亲自送客户并帮客户整理齐项目资料，装订名片，感谢客户的来访，主动添加客户微信或主动引导客户扫描自己AI名片二维码，便于后期及时跟进，加深客户联系并提示带好随身物品，送客户至门外，礼貌道别B．首访客户，负责接待的置业顾问应先自我介绍并双手递上名片，然后向客户请教尊姓大名。比如：先生/小姐请坐，我是×××，请问先生/小姐贵姓C．置业顾问接待客户期间，手机应保持静音或震动，必要时可接听电话D．针对关注楼市政策的客户，置业顾问能结合自身对市场的了解对输出项目的价值取向和未来发展空间，对楼市和政策走向保持中立客观，可以随意预判

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第7题

关于案场客户分配下列说法错误的是（）

A.销售经理可通过查询客户详情，点击客户分配分配单个客户

B.销售经理可通过选择多个客户，分配多个置业顾问

C.销售经理可通过选择多个置业顾问，分配一个客户

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第8题

以下属于刚需客户特点的是（）

A.首次置业

B.资金需求量少

C.多为年轻人