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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

( )属于平衡计分卡中的短期目标。

A.利润

B.客户满意度

C.员工满意度

D.员工训练成本和次数

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第1题
在平衡计分卡中,客户利润贡献度属于()角度的指标。

A.内部流程

B.学习与成长

C.财务

D.客户

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第2题
关于平衡计分卡,下列说法错误的是()

A.平衡计分卡中指标源于组织战略目标

B.平衡计分卡可以应用于企业战略管理

C.平衡计分卡强调短期目标和长期目标的平衡

D.企业应用平衡计分卡时,四个层面不是必需的

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第3题
关于平衡计分卡,下列说法正确的是()。

A.平衡计分卡中指标源于组织战略目标

B.企业应用平衡计分卡时,四个层面不是必需的

C.平衡计分卡可以应用于企业战略管理

D.平衡计分卡强调短期目标和长期目标的平衡

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第4题
在平衡计分卡评价中既要考虑提高利润、市场占有率等指标,又要注意新产品投资开发,这体现了()。

A.外部评价指标和内部评价指标的平衡

B.成果评价指标和导致成果出现的驱动因素评价指标的平衡

C.财务评价指标和非财务评价指标的平衡

D.长期评价指标和短期评价指标的平衡

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第5题
关于绩效管理中的平衡计分卡法的说法,错误的是()。

A.这种方法的实施成本很高

B.这种方法避免了仅仅关注财务指标的弊端

C.这种方法实现了评估系统与控制系统的结合

D.这种方法着眼于企业的短期目标实现

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第6题
在进行绩效指标体系设计时可以从平衡计分卡的四个维度进行考量,以下属于平衡计分卡中财务维度的是()。

A.客户满意度

B.员工满意度

C.利润

D.员工训练成本和次数

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第7题
平衡计分卡四个“平衡”是财务与短期目标之间、长期与外部之间、外部与内部、结果与驱动等多个方面的平衡()
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第8题
平衡计分卡将企业的战略目标转化为财务、顾客、内部流程、学习与成长四个维度,兼顾了战略和战术业绩、()、()、前瞻和滞后指标、内部和外部指标之间的平衡,所以平衡计分卡成为信息时代一种战略管理工具。

A.定量和定性目标、市场和会计目标

B.短期和长期目标、财务和非财务指标

C.市场和会计目标、短期和长期目标

D.财务和非财务指标、市场和会计目标

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第9题
平衡计分卡的“平衡”体现在()。

A.外部衡量和内部衡量之间的平衡

B.制度衡量和流程衡量之间的平衡

C.定量衡量和定性衡量之间的平衡

D.员工评价和上级评价之间的平衡

E.短期目标和长期目标之间的平衡

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第10题
下列属于平衡计分卡法中财务角度衡量指标的有()

A.营业收入

B.资本报酬率

C.经济增加值

D.目标市场所占份额

E.顾客盈利率

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