题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
关于退货的说法，正确的有()。
A.我国出版物发行活动中的退货大部分属于投诉退货
B.出版物的退货数量不均，而且呈现比较明显的季节性特点
C.退货不得重新销售
D.货源退回是指物流中心将需要退回的出版物退回给出版单位或其他供应商
E.一个完整的退货流程包括货源退回和销货退回两个环节
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A.我国出版物发行活动中的退货大部分属于投诉退货
B.出版物的退货数量不均，而且呈现比较明显的季节性特点
C.退货不得重新销售
D.货源退回是指物流中心将需要退回的出版物退回给出版单位或其他供应商
E.一个完整的退货流程包括货源退回和销货退回两个环节
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A.需退货的临期商品应包装完好、整洁。退货要及时，避免商品过期导致全额损耗。
B.需要退货的商品，应该全部放在残损区
C.先退货后收货
D.需要退货的商品，应该全部存放在退货区
A.对当日当批的全额退货可采取消费撤销处理
B.联机退货支持多次退货
C.退货累计金额不得大于原始交易金额
D.商户单笔联机退货金额上限不得超过20万元
A.设备出现故障时，与蓝密码技术运维联系判定故障原因后，确认是否需要返厂
B.设备出现故障时，直接联系客服即可退换货
C.退货时，需要将所退货物打包完整，并填写退换货单
D.退货时，外包装箱处需注明经销商姓名，未注明经销商姓名将影响处理时效
A.MOTO消费交易通过商户收银员输入卡号、有效期、验证码完成，对于凭密码交易的卡片，需持卡人输入密码
B.MOTO消费撤销交易必须在当日当批的原交易终端上进行
C.对当日当批的全额退货可采取撤销交易处理
D.MOTO类商户单笔联机退货金额上限不得超过5万元
A．企业发生销货退回，除填制退货发票外，还必须有退货验收证明
B．原始凭证金额有错误的，应由出具单位更正，并加盖出具单位印章
C．对记载不准确、不完整的原始凭证，会计人员必须按照国家统一的会计制度的规定予以
D．变造会计资料，是指用涂改、挖补等手段来改变会计凭证、会计账簿和其他会计资料的行为
E．职工公出借款收据在收回借款后应退还给职工本人
A.补贴金额之外的部分遵循“谁的过错谁承担”的原则
B.拖货包运费失效后，按正常的订单运费规则处理，谁的原因谁承担
C.退货包运费系统审核时间为订单退款后24小时左右
D.退换货包运费仅限部分客户可以享受该权益
A.已缴纳车船税的车船在同一纳税年度内办理转让过户的，需要重新纳税
B.车船因质量问题发生退货时，可申请退还车船税
C.拖船按照机动船舶税额的60%计算应纳税额
D.经批准临时入境的香港特别行政区、澳门特别行政区的车船，不征收车船税
E.车船税纳税地点为车船的登记地或扣缴义务人所在地
A.如果消费者申请的是仅退款，选择了“空包裹”的选项，这个原因也属于商家责任
B.申请原因了选择了“其他”选项，如果能够提供凭证说明是商家原因，仍旧可以办理退运费
C.所有客户都可以享受“退换货包运费”的服务
D.退货包运费补贴的运费金额是客户实际的金额
