在一些大公司中,总经理,管理人员或专业人员的绩效考评宜采用()。
A.结果导向型
B.行为导向型主观
C.品质导向型
D.行为导向型客观
A.结果导向型
B.行为导向型主观
C.品质导向型
D.行为导向型客观
在一些大的公司中,总经理、管理人员或专业人员的绩效考评宜采用()考评方法。
A.结果导向型
B.行为导向型主观
C.品质导向型
D.行为导向型客观
A.在一个利润微薄的行业的普通岗位,应聘者填的是比较高的薪酬
B.应聘者在大公司做人力资源主管,公司的战略决策、人力资源战略规划由其独立完成
C.简历中有一些模糊性的词汇,如“非常好,取得了很大的成绩”
D.一个人力资源经理描述自己的成绩:把公司的人才流失率20%降低到10%,人岗匹配率从50%提升到90%
量的问题。常务副总裁问起在管理者发展方面是否有一些概括性的原则。他对顾问讲,"我们知道你对于各种类型的企业中各个层次管理人员的培养发展有各种丰富经验,你是否已经发现了什么接近于普通真理或者说原则的东西?"
顾问回答说:“尽管我不想断言在管理者发展这一方面有普遍原则,但我坚信管理者发展计划的作用。首先,企业最高层管理人员--不论是大的部门经理、地区经理或企业总经理--必须详细地了解提出的管理者发展计划要求完成的内容,必须确信这种计划是必由之路,必须有耐心和决心去促使每一个管理人员把理论与实践结合起来。”
“其次,计划必须由业务经理来实施,而不是由顾问或人事部门来实施。第三,对每一项计划的评价都应以其对公司成果所作的贡献为依据。最后,我肯定当主要的高层管理人员对计划失去了直接兴趣,不再与计划保持联系时,计划的质量和效果就会降低。”
常务副总裁说:“我们怎么能像你所说的那样直接地参与这类训练计划呢?我们有这么多的事要做,而且,正因为如此,我们才在人事部门里设了一个培训科。”
请回答:
1.你同意顾问的意见吗?如果同意,作为人力资源部经理,你怎样完成他认为要做的工作?
2.管理人员的开发类型有哪些?
艾琳化妆品公司
艾琳 ・ 格拉斯纳曾在一家大公司当过地区部经理,工作是一流的。离开了这家大公司后,便开始经营她自己的化妆品公司。她购买了一套化妆品配制流水线,租用了一个旧仓库,安装了一套小型的化妆品灌瓶与包装生产线。三年过去了,艾琳的化妆品公司初见成效,格拉斯纳小姐打算拓展她的产品,增添生产线,建立分销网络。她采取了以下步骤:
第一步、她准备了一份使命报告书。她写道:“艾琳化妆品公司准备生产一套化妆品系列,在美国东北部通过百货商店与专业商店分销上市”,她还建立了长期目标,第一,成为意大利香水在美国市场的一个主要代理人;第二,只销售高级化妆品;第三以高收入顾客为主要销售对象。
第二步、去银行贷款。银行问她经营有何独到之处,她回答说,第一她只批发给独家经销她的产品的那些百货商店和专业商店;第二,在圣诞节旺季到来的三个月之前来采购的话,在价格上打对折,甚至更优惠;第三、建立一种内部制度,所来采购的订单要先核实信用,在装货起运之前才在价格上标出适当的折扣.她一回到厂里就对运输室管理人员说:“你绝对不可以在业务部认可之前运走任何东西。”
第三步、格拉斯纳小姐一确认所需要的资金到位了,就着手具体计划。她特别想达到的第一个目标是在5座大城市开设自己的经销办事处。确定明年6月1日开业。
第四步、为公司设下的另一个目标是下一年度,销售额应达到3百万美元。她的销售部经理认为这个目标是不现实的。格琳斯纳问生产部经理,如果所有的生产线都上马,能否完成3百万的定单任务,生产部经理说这得等他核准了生产能力的各项数字后才能答复。格拉斯纳又和律师和销售部经理联系,商讨如何加快5个新的经销办事处的开业,而他们都强调开业前还有许多准备工作,她有点失望。
第五步、格拉斯纳决心把她的一些职权委派给那些主要部门的经理们.她逐一落实要达到的目标。她给出生产部经理下达的目标是:每月生产一万只产品,破损率降低到5%,工薪支出保持在预算的50万元以内。那些经理提出了许多异议。格拉斯纳说,“你只要尽力而为就是了”。到了年终,生产部完成了头两个指标。
根据上面的案例,请回答下面的问题:
1、艾琳化妆品公司的销售管理工作中有没有充分调动人的积极性?
2、这家公司下一步发展将面临什么样的间题?它需要领导人采用怎样的管理模式?
A.各省、自治区、直辖市主要负责人
B.世界著名大公司的董事长、总经理
C.各国部长
D.饭店业同行业单位的负责人或高级职员
E.与饭店有协作关系企业的负责人
F.各地、市的主要党政负责人
A.副行长
B.独立审批人
C.信贷管理部总经理
D.客户部总经理