根据我国《保险法》的规定，保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及

时作出核定，情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人()。