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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

下列哪些案件可作立案注销处理?()

A.客户报错案的已立案案件

B.客户重复报案的已立案案件

C.无事故责任且不需赔付的已立案案件

D.不属于投保险别或险种出险但因理赔人员操作失误的已立案案件

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第1题
下列哪些案件可作报案注销处理? ()

A.客户报错案的已报案但未立案案件

B.客户重复报案的已报案但未立案案件

C.不属于投保险别或险种的已报案但未立案案件

D.客户主动放弃索赔的已报案但未立案案件

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第2题
下列哪些案件可作拒赔处理?(B)

A.事故损失小于免赔额

B.已立案但核实不属于保险责任的案件

C.不属于投保险别或险种出险

D.客户主动放弃索赔

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第3题
下列哪些已结案案件可通过补报案处理?()

A.立案注销案件

B.报案注销案件

C.零结案案件

D.拒赔案件

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第4题
下列哪些情况符合立案注销条件,可做立案注销处理。()A、不属于保险责任B、属于保险责任,但客户放
下列哪些情况符合立案注销条件,可做立案注销处理。()

A、不属于保险责任

B、属于保险责任,但客户放弃索赔

C、客户已报案,但自出险之日起两年内未提交索赔申请书及相关理赔单证的案件(无论客户是否已经在现场查勘报告及出险通知书上签字)

D、无效数据(垃圾数据)

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第5题
对于客户报错案、客户重复报案、不属于投保险别或险种出险但因()等已立案案件应作立案注销处理。

对于客户报错案、客户重复报案、不属于投保险别或险种出险但因()等已立案案件应作立案注销处理。

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第6题
目前系统不支持对已经处于“立案”状态的理赔案件进行报案资料注销处理。()A、正确B、错误

目前系统不支持对已经处于“立案”状态的理赔案件进行报案资料注销处理。()

A、正确

B、错误

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第7题
对于已立案件但核实不属于保险责任的案件应做如何处理()

A.立案注销

B.报案注销

C.零结案

D.拒赔

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第8题
立案后客户主动放弃索赔的案件,但案件中有直接理赔费用产生的赔案,由客户服务部进行()处理审批。

A.立案注销

B.报案注销

C.零结案

D.拒赔

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第9题
车险新理赔系统对以下哪些案件注销后可以恢复。()

A.不属于保险责任,立案注销的案件

B.无效数据(垃圾数据),立案注销的案件

C.不属于保险责任,报案注销的案件

D.属于保险责任,但客户放弃索赔,报案注销的案件

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第10题
下列哪些案件不能作零结案处理?()

A.客户主动放弃索赔的已立案案件

B.客户报错案或重复报案

C.事故损失小于免赔额的已立案案件

D.无事故责任且不需赔付的案件

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