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题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

演示商品功效能进一步帮助顾客识别商品的各种情况,并激发顾客的______。A.回家欲望B.不买欲望C.退

演示商品功效能进一步帮助顾客识别商品的各种情况,并激发顾客的______。

A.回家欲望

B.不买欲望

C.退货欲望

D.购买欲望

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第1题
以下属于“商品信息”中的检查内容有()。

A.商品包装有完整、准确的企业和商品有关信息,便于顾客识别和了解

B.商品附属文档中应明确技术数据、操作使用及保养要求等。文档应便于顾客理解,各条款符合国家有关规定要求

C.向顾客明示商品的保修期限、维修收费、主要部件和易损配件等信息

D.涉及顾客使用安全的商品,应在商品上做安全提示,并明示安全使用年限

E.建立商品系统性缺陷信息公开机制,及时告知顾客

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第2题
根据顾客需求真诚的()商品,()拿取适合顾客的商品

A.推荐/介绍

B.快速准确

C.拿递

D.演示

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第3题
向顾客展示商品时可以通过演示的方法将商品的特点突出展示给顾客。()
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第4题
Translate the following letter on making an order into English. 敬启者: 感谢贵方2月9号的报盘。我方

Translate the following letter on making an order into English.

敬启者:

感谢贵方2月9号的报盘。我方已研究过贵方商品目录和价位表,兹确定向你订购其中的商品。

我方在此强调,这是第一次订单,如果第一批发货令我方满意,我方将续订。

我方很乐意与贵公司达成第一笔交易,希望以后能进一步扩大有利双方的贸易关系。

有关我方的资信状况,推荐你咨询中国商业银行广州支行。

谨上

× × ×

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第5题
服务标准中,会员推荐环节在哪一步()

A.介绍商品时

B.顾客试穿前

C.顾客试穿后

D.结账付款后

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第6题
对于所销售的新商品或重点商品,应在比较显眼的位置摆放,或作演示,激发顾客兴趣,达到______目的。A

对于所销售的新商品或重点商品,应在比较显眼的位置摆放,或作演示,激发顾客兴趣,达到______目的。

A.储存的

B.运输的

C.促销的

D.保留的

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第7题
对于注重生活品质的顾客,销售员要善于描述细节,让商品生活化,这样可以快速打动顾客的方法是指()

A.讲故事

B.做联想

C.打比方

D.演示

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第8题
营业员应打开商品的外观或盖子等外包装,让顾客看到其______并演示。A.里面颜色B.外部构造C.内部构

营业员应打开商品的外观或盖子等外包装,让顾客看到其______并演示。

A.里面颜色

B.外部构造

C.内部构造

D.内在质量

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第9题
以下哪一点不是促成技巧()

A.向顾客继续介绍其他类似的款式

B.帮助顾客缩小商品选择范围

C.帮助顾客尽快确定喜爱的商品

D.再次强调顾客关注的商品优势

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第10题
在卖场中,将相同类别的商品进行归类出售,便于消费者辨认识别,从广告心理学角度来说,这是运用
了_____________ ,即运用相关联的商品帮助特定商品的识别。

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