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[主观题]
社会工作实务过程的第一步、也是整个助人过程的基础和起点是（)。A.评估B.预估C.接案D.计划
社会工作实务过程的第一步、也是整个助人过程的基础和起点是()。
A.评估
B.预估
C.接案
D.计划
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