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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

对递送物品的叙述不正确的是()。

A.将有文字的物品递交他人时,须使之正面向着对方

B.递尖刀时,切勿以尖、刃对着对方

C.双手为宜

D.双手不方便时,左手右手都可以,没有区别

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第1题
递送物品时应面带微笑,注视宾客,双手将物品递送给宾客()
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第2题
递送长形状物品或有明显首尾部物品时(比如笔、筷子、汤勺、吸管等)应该将尾部递送给顾客()
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第3题
下列递交名片不正确的一项是()。

A.用双手将名片正面朝向对方送上

B.自尊而卑的顺序依次递送

C.由近而远的顺序依次递送

D.用单手将名片正面朝向对方送上

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第4题
某县人民法院司法警察大队在押解一名盗窃案件被告人甲某(男,23岁)到达庭审区时,突遇甲某的母亲乙某哭诉,要求会见其儿子,并欲为被告人甲某递送食品、钱物和传递口信。针对此情况,负责押解的司法警察应当()

A.明确告知乙某,根据人民法院有关规定不允许会见被告人、递送食品、钱物

B.可告知乙某将有关物品送至看守所,由看守所按照有关手续转交给甲某

C.及时动用警械具将乙某迅速带离候审区

D.告知乙某过程中,应当使用文明、规范用语,不得对其进行训斥

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第5题
以下叙述中对“重托”服务描述不正确的选项是()。

A.重托时托盘不能与肩接触

B.重托只适合男性服务员使用

C.重托主要用于运送较重的物品

D.重托常使用大号的方形托盘

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第6题
在安全防范服务的要求中,对于值班记录来说,下列对值班记录叙述不正确的是()。

A.交接班事项及物品记录清晰,未完成事项无需跟进记录

B.交接班人员分别签字确认

C.记录、分类和归档正确及时,记录本整洁完好,记录字迹清楚

D.记录及时、齐全、规范和真实

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第7题
下列对6S管理内容解释不正确的是()

A.整理就是将物品分开处理、进行组合

B.整顿就是将物品定量定位处理

C.清洁就是提升素质的过程

D.安全的要义就是安全防范、珍惜生命

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第8题
日常交往的礼仪规范中,递送物品是由()。

A.左手

B.右手

C.双手递送

D.随意

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第9题
业务受理时应做到()。
业务受理时应做到()。

A.双手为佳,轻拿轻放

B.带“尖”的物品,如剪刀、椎子等,应当横着或将尖端朝向自己递给顾客,不要用其带尖的一端,直接对着顾客,以免伤着对方

C.递送物件时,应遵循大的在最底下,小的在最上方

D.唱收唱付

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第10题
对物品的取样以下说法不正确的是()。

A.对证件、容器、电器等物品取样可通过夹着取样布的取样器对其进行擦拭

B.特别注意对明显磨损或撕裂的地方进行取样

C.擦拭注意集中在手指经常接触的地方

D.将取样布放入取样托盘进行检测

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