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以“滴滴打车”为代表的移动互联交通服务新业态改变了传统城市交通的运行环境，极大地提高了出行效率，满足了社会需求。判断对错
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北京小桔科技有限公司创办于2012年7月，旗下“滴滴出行”App改变了传统打车方式，是涵盖出租车、专车、快车、代驾及大巴等多项业务在内的一站式出行平台。在其官网的显著位置上，可以看到“关于滴滴出行的意见建议征求”的链接：“我们希望倾听您对滴滴出行的所有意见和建议。我们会认真阅读每一条内容，并持续面向公众进行公开回复。”如果你是这个活动的负责人，除了用户的反馈，还想进行研究对象的深度访谈，期望洞察用户的需求。根据给出的案例，确定六类研究对象，并说明他们的特征(量化指标、资历证明等)。
A.网络打车，改变了传统打车流程等车→坐车→付费的时序
B.由被动等车变主动约车，是对打车流程中环节的优化
C.该打车流程的优化可以减少出行者被动等车的时间
D.该款软件是打车流程得以优化的条件之一
下列原理与相应现象对应有误的是（）。
A.破窗效应——某明星演唱会上，小明随手向场馆角落扔了个饮料瓶，没有人制止，垃圾也未被及时清理，他离开时发现那个角落堆满了各种垃圾
B.鲶鱼效应——传统出租车行业困境丛生，有公司推出“滴滴打车”、“快的打车”等，这些“互联网+出租车”的新业态让越来越多的人重新选择出租车这一出行方式
C.塔西佗困境——某国政府颁行的政策总是考虑富人利益，对弱势群体的考虑甚少，导致少部分人富可敌国，国家的整体生活水平总是上不去
D.木桶效应——我国公务员的任用原则是“德才兼备，以德为先”，如此强调“德”是因为历史上很多身居官位之人，虽然才华横溢，但却因为德行修养的不足，不但没有任何对国对民的贡献，反而祸国殃民
Part Ⅳ Translation (30 minutes)
Directions: For this part, you are allowed 30 minutes to translate a passage from Chinese into English. You should write your answer on Answer Sheet 2.
由于通信网络的快速发展，中国智能手机用户数量近年来以惊人度增长。这极大地改变了许多人的阅读方式。他们现在经常智能手机上看新闻和文章，而不买传统报刊。大量移动应用程序的开发使人们能用手机读小说和其他形式的文学作品。因此，纸质书籍的销售受到了影响。但调查显示，尽管能手机阅读市场稳步增长，超半数成年人仍喜欢读纸质书。
A.滚筒式印刷机
B.木制凸版印刷机
C.平版式蒸汽动力印刷机
D.胶版印刷机
A.这座城市新建的公园里交通十分便利
B.新的换车通勤方式将会极大地改善这个城市的交通
C.新的公园配备了不同公共自行车，改善了城市交通
D.骑行到新公园可以感受到城市交通的改善
A.数字技术主要通过影响人的行为方式改变世界
B.珠算通过双手拨珠影响人们的专注力和思维力
C.珠算在改变世界的效果方面明显优于数字技术
D.数字技术在提高专注力和思维力方面不及珠算
据媒体报道，"我再也不用楼上楼下来回跑了，现在只要坐在办公室点击上网，所有非密级公文传递、交换都可通过OA(办公自动化)系统搞定。"这是记者近日在香洲区机关采访时听到-位工作人员说的话。目前，电子政务正在改变着香洲区政府人员的工作方式。
据悉，香洲区0A系统自2006年底正式上线运行以来，目前己实现区、镇(街)、社区三级联网，使用范围覆盖全区59个单位、107个社区居委会，用户数达到1383个。
办公经费节约了
"QA系统的运行，转变了传统的办公观念，加快了文件流转速度，增强了工作流程的监控手段，节约办公成本，提高了办公效率，目前全区已初步形成了应用办公自动化系统处理公文的良好习惯。"香洲区科技局局长曾红兵说，办公自动化让办公成本大幅度降低，节约了大量印刷费、耗材费、邮寄费、燃油费等办公经费开支。
据了解，香洲区OA系统目前已基本实现政府系统非密级公文拟稿、审签、用印、交换等工作的无纸化，非密级公文报送、签收、登记、拟办、批示等工作的电子化，并实现了公文运转状态的网络化监控，电子化查询、归档。办公自动化使各项流程一目了然，办事程序、时限、结果都一一记录在案，减少了人为因素对行政公正性的影响。
工作效率提高了
"过去处理公文需要3到5天，现在当天就可以处理完毕。"香洲区委办工作人员对OA系统带来的方便快捷深有感触："OA系统打破了传统的由上而下垂直的文件信息传递方式，在网上实现了并联传阅，极大地提高了办事效率。"
"为了方便领导在出访、开会、接待等政务活动中也能够批示文件，我们把OA内网与办公局域网"双网合一"，通过相关设备，让领导可以通过手提电脑等移动设备远程使用OA，实现移动办公。"据曾红兵介绍，在这之前，碰到领导出差在外，文件根本无法处理。同时，在"双网合一"之前，不少工作人员都是人于两台电脑，一台接内网，一台接外网，而现在每人只需配备一台电脑，开支锐减。据估计，"双网合一"每年为该区节约互联网接人费用约40万元。
信息发布快捷了
现在，无论是开会、活动，香洲区的人员都会收到从该区的短信平台发出的"温馨提示"。
"以前发布政务信息要逐个单位、逐个人打电话、发传真、下文件，耗时又费劲，现在只需一条短信就可搞定。"香洲区科技局副局长王文洲介绍，这个短信平台具备短信群发、回复等功能，可为政府加快政务信息传递、节省行政成本提供有力的信息技术支撑。更实用的是，系统会提示信息发送状态，显示对方是不是接收成功，实用性强。
据悉，为进一步提高OA系统的办文效率，香洲区科技局正着于在OA系统中增加短信功能，提醒用户及时处理紧急公文。
阅读上述案例并联系教材回答下列问题：
(1)什么是办公自动化？
(2)办公自动化和电子政务是一回事吗？为什么？
