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[主观题]
应用于锒行零售业的所有CRM软件中，最为成熟的是 【 】A．服务自动化软件B．销售自动化软件C．营
应用于锒行零售业的所有CRM软件中，最为成熟的是 【 】
A．服务自动化软件
B．销售自动化软件
C．营销自动化软件
D．科研自动化软件
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A．服务自动化软件
B．销售自动化软件
C．营销自动化软件
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A.测试通常分为人工测试和自动化测试
B.测试可以找到所有问题
C.自动化测试是通过测试软件执行特定的测试工作
D.自动化测试最为常见的是单元测试
A.客户关系管理仅仅是销售商与客户的关系管理
B.客户关系管理不等于CRM软件
C.客户关系管理的目的不是与所有客户建立稳定的关系
D.客户关系管理是建立在价值上的
