题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
在门店销售中退货原因一般包括()。
A.临近保质期
B.货品滞销
C.季节性换货
D.客户间调拨
E.无其他原因只是顾客不满意
查看答案
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
A.临近保质期
B.货品滞销
C.季节性换货
D.客户间调拨
E.无其他原因只是顾客不满意
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
更多“在门店销售中退货原因一般包括（)。A．临近保质期B．货品滞销…”相关的问题
以下不属于门店销售中退货的一般原因()。
A．无其他原因只是顾客不满意
B．货品滞销
C．季节性换货
D．客户间调拨
A.包装残旧、破损、变形等情况不可退
B.所有过期货品不可退
C.超过收退日期的货品不可退
D.淘汰的货品不可退
E.整件出货货品，退货时必须为整件且包装完好可退，否则不可退
A.出货配有赠品的货品，退货时必须配有赠品，否则不可退
B.生产日期模糊的货品不可退
C.整件出货货品，同一箱内有生产日期不一致货品或多种货品混装不可退
D.非本公司配送的货品不可退
E.所有具有质量问题的货品不可退
A.盘点
B.销售
C.配送
D.退货
A.配送员在交接退货差异时必须与退货部收货员当面点清
B.配送员不可将差异单据撕毁或带走
C.退货部收货员发现实物与单据不符时必须交配送员当面处理
D.发现实物与单据不符时退货部可自行处理
E.配送员不可与退货作业人员争执，如有疑问可向退货组上级管理人员反映情况
在门店销售退回货品的分类处理中符合退回供应商的货品，退货入库员将其搬运到收退处理仓库中属于()。
A．退供应商货品
B．退零售商货品
C．拒退货品
D．良品
A.店长或店助将顾客带到安静区域，核对购物小票，检查商品，并安抚解释。如顾客不能接受，可以报警处理
B.涉及有贵重商品或有产品质量方面的质疑，门店应第一时间与采购和直接领导沟通上报
C.为顾客退货后，影响销售的产品先与采购沟通;若因验货不认真和门店保存的问题导致退货客诉，视情况判定门店是否有责任
D.登记顾客信息备查，如果出现人为原因，要对责任人问责（试用期员工除外）
A.产品质量原因
B.在政府监管部门监督检查中不合格产品或存在食品安全隐患的产品
C.由于经营不善或超期积压致产品临近有效期或超过有效期的产品
D.因门店保管不善的霉变产品
E.人为破坏产品
