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题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

()的含义是要求人们在交际活动中运用礼仪时,不仅要严于律己,更要宽以待人()

A.宽容自律

B.信守诺言

C.社交礼仪

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第1题
运用礼仪,除了可以使个人在交际活动中充满自信、胸有成竹、处变不惊之外,还能够帮助人们规范彼此的交际活动,更好地向交往对象表达自己的尊重、敬佩、友好与善意,增进彼此之间的了解与信任。()此题为判断题(对,错)。
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第2题
礼貌、礼节、礼仪都是人们在相互交往中表示尊重、友好的行为,从本质上说,三者是一致的,但又有各自特殊的含义和要求,它们之间既有联系又有区别。()
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第3题
为了造成一种良好的交际情感氛围,在礼仪活动中应多用褒义词语。()
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第4题
言语的特点包括()。

A.言语是人们运用语言进行交际的过程

B.言语是一种心理现象

C.言语是语言的一种

D.言语活动离不开语言

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第5题
亲和效应的主要含义是:人们在交际应酬中,往往会因为彼此之间存在着某种共同之处或者相似之处,从

A.A.任人唯亲不如任人唯贤

B.B.大学生回自己家乡创业

C.C.话不投机的人很难合作

D.D.民企实行家族式的管理

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第6题
请按正确顺序将下面的句子重新排列:()。

A.目前人们在生活中来往得最多的是同事

B.这样的交往范围显然不能满足人们的要求

C.很多人渴望有在家庭和工作范围外的交际活动

D.而互联网的出现正好满足了这种需要

E.扩大自己的视野A、ABCEDB、DECBAC、DEBACD、ABCDE

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第7题
在交际活动中,人们应遵循的首要原则是()。

A.礼貌

B.守法

C.服务

D.诚实

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第8题
运用人类最重要、最普遍的交际工具来传达礼仪信息的媒介是()。

A.书面语言媒介

B.语言礼仪媒介

C.形体礼仪媒介

D.形体语言媒介

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第9题
商务礼仪是友好合作的纽带和桥梁。员工在商务交往中应遵守商务礼仪规范,倡导()。

A.治谈商务预约时间,遵时守约

B.商务接待无需礼让访客,商务拜访尊重对方礼仪规则

C.商务会谈中本着平等、合作的态度,认真倾听,正确表达

D.洽谈商务或履约过程中,谢绝参加超出正常业务所需要的交际活动

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第10题
()是人类最重要的交际工具,是人们进行沟通交流的各种表达符号。

A.文字

B.礼仪

C.语言

D.法律规则

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第11题
礼仪,一般是指人们在社会交往活动中共同遵守的行为规范与原则,它对于具有服务性质的职业更为重要。()
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