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[判断题]

扫码收单商户巡检员首次上门服务需要核对商户收单账号等信息与开户信息是否一致并提示、协助客户修改用户登录密码。()

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第1题
收单机构未严格落实特约商户实名制、()、商户类别码设臵和终端机具管理等收单市场管理制度,造成特约商户从事或者协助从事信用卡套现、伪卡欺诈等行为,或者造成发卡机构和持卡人资金损失的,人民银行将追究收单机构的行政责任。

A.现场检查

B.非现场监控

C.商户宣传

D.商户培训

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第2题
因不正确设臵、注册和传输商户类别码而损害市场其他参与方合法权益的,收单机构要承担相应的赔
偿责任。()

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第3题
退货收货员根据配送员带回来的退货单核对退货物品的()。

A.名称

B.数量

C.规格

D.保质期

E.价格

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第4题
退货收货员根据配送员带回来的退货单核对退货名称、数量、规格、保质期等信息,若实际货品与退货单信
息不一致,找配送员进行差异处理,并对回单进行确认。此项作业属于()。

A.返品验收作业

B.返品整理作业

C.良品入库作业

D.拒收退作业

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第5题
人工复核的管理技能有()。

A.复核员领到复核单据后需要检查核对,确认每个客户或门店分别对应一张复核单据

B.根据复核单据上提供的信息,检测货品的重量,核对数量、名称,检查外包装和条码标签的完好性

C.复核员发现数量或质量存在差异时,通知信息员和拣货员处理差异,打差异单,否则不允许出货

D.复核员如果发现数量存在差异时,无须通知信息员和拣货员处理差异,打差异单,否则不允许出货

E.复核员如果发现质量存在差异时,无须通知信息员和拣货员处理差异,打差异单,否则不允许出货

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第6题
工班收到配送物资后,如需要进行退料,首先以邮件形式发给仓库调度员,说明退料原因,仓库调度员同意后,工班在智能物流系统申请配送退料,并将实物送还仓库,仓库核对实物无误后,由()在智能物流系统审批退料审批单,系统完成退料。

A.仓库调度员

B.仓库负责人

C.仓库安全员

D.仓库打单员

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第7题
工班通过智能仓库扫码领料,如作业后领出物资未使用,领出()小时内可申请智能仓库退料,该退料申请经过()审批同意后系统完成退库。

A.12,仓库物流员

B.12,仓库主办

C.24,仓库物流员

D.24,仓库主办

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第8题
点货作业的清点货品包括()。

A.出货员根据出货凭证,核对司机提供的装车单,无误后才能装车。要保证出库货品的名称、规格和编号与装车单一致

B.出库凭证上涉及较多的货品,出库员需要认真点数,不能遗漏或重复点数

C.清点完货品后需要在上面粘贴标签,有助于配送员确认送货门店

D.清点完货品后需要在其上面粘贴标签,有利于之后对货品归属的辨别

E.出货员要在出货凭证上注明货品在出货暂存区的存放位置,以便装车时轻松找到货品

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第9题
根据支付结算法律制度的规定,关于银行卡收单业务的下列表述中,正确的有()。

特约客户为个体客户或自然人的,可以使用其同名个人银行结算账户作为收单银行结算账户

特约商户使用单位银行结算账户作为收单银行结算账户的,收单机构应当审核其合法拥有该账户的证明文件

收单机构向特约商户收取的收单服务费由收单机构与特约商户协商确定具体费率

收单机构应当对实体特约商户收单业务进行本地化经营和管理,不得跨省域开展收单业务

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第10题
对强制退出的商户,列入中国银联不良商户名单,且收单机构在2年之内不得将其再次发展为特约商户。
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第11题
下列选项中属于系统复核中应注意事项的有()。

A.从拣选作业开始整个过程都需要保证物流箱条码完好无损

B.在仔细核对物流箱数量后,需随机抽取部分物流箱,核对其内部货品信息与信息系统是否一致

C.复核员领到复核单据后需要检查核对,确认每个客户或门店分别对应一张复核单据

D.复核作业完毕,要保证复核品摆放整齐有序,标签条码和各种标示向外,便于查看

E.系统复核若发现差异,先确定差异类型为质量差异还是数量差异,然后由相应拣货员处理差异,并交信息员打差异单

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