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[多选题]
外场作业突发情况处置不当原因分析（)
A.车辆设备突发故障，清污水管头卡住;
B.恶劣天气未停止作业
C.人员突发疾病等不可控因素
D.现场发现问题未及时上报
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B.恶劣天气未停止作业
C.人员突发疾病等不可控因素
D.现场发现问题未及时上报
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A.驾驶员操作不当而使车辆的零部件人为受损
B.驾驶员法制观念淡薄，不照章行驶
C.驾驶员带着个人情绪驾车，开英雄车、堵气车
D.驾驶员驾车技能差、反应迟钝，对情况处置失当
A.当出现客户办理业务时情绪激动等情况，网点负责人、大堂经理应出面做好耐心细致的解释、说服、劝阻工作，力争平息事件
B.当已发生破坏、滋事或危及员工人身安全的情况时，应立即拨打“110”报警
C.当滋事人员在网点内出现疾病、伤亡等突发情况时，要及时拨打“110”和“120”电话
D.阻挠新闻媒体对有关事件进行报道
A.监控中心对反劫机处置过程进行全程录像、监控;固化被劫持航班乘客安全检查的一切信息，供决策者调用
B.做好稳定队伍工作，调整人员，加强戒备，保证其它航班的正常安检
C.事件处置完毕后，根据需求，对航空器进行彻底安保检查
D.组织业务技术骨干调看、分析信息资料，为总指挥提供决策依据
A.竹竿
B.铁棍
C.铜线
D.非绝缘器件
