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第1题
动车组列车因故停车不能维持运行、空调失效超过（）不能恢复时，列车长应及时与司机、随车机械师沟通，
视情况做出打开车门决定，并通知动车组司机转报列车调度员。
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A.5分钟
B.10分钟
C.30分钟
D.20分钟
第8题
动车组列车空调失效但列车可维持运行时，调度部门接到通知后重点掌握。空调失效超过（）不能恢复时，
列车长可视情况通知司机向列车调度员提出在前方最近客运营业站停车请求。
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A.10分钟
B.20分钟
C.30分钟
D.5分钟
第10题
《铁路旅客运输服务质量规范》空调列车规定，车内温度冬季与夏季保持（）。A.16℃-20℃/24℃-28℃B.18℃-20℃
《铁路旅客运输服务质量规范》空调列车规定，车内温度冬季与夏季保持（）。
A.16℃-20℃/24℃-28℃
B.18℃-20℃/26℃-28℃
C.16℃-22℃/24℃-26℃
D.18℃-22℃/18℃-20℃
第11题
《动车组列车服务质量规范》规定，遇列车空调故障时，有条件的，将旅客疏散到空调良好的车厢；需开启车
门通风的，在车门安装（），有专人防护。
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A.防护栏
B.防护网
C.过渡板
D.紧急梯
