A.礼仪是相对于政治、经济而言的人类全部精神活动及其活动产品的内涵
B.是人们在社会交往活动中,为了相互尊重,在仪容、仪表、仪态、仪式、言谈举止等方面。约定俗成的,共同认可的行为规范。礼仪是对礼节、礼貌、仪态和仪式的统称
C.礼仪,其实就是一种工作,是为顾客提供问题解决层面存在的问题
D.礼仪是由内在素质累积到一定程度由内而外很自然地表现出来的谦恭有服务意识的行动
A.礼仪在层次上要高于礼节、礼貌
B.广义的礼仪是指人们在社会交往中形成的并应自觉遵守的行为规范与准则
C.礼貌是人与人之间表示友好的行为
D.礼节是指人们在社会交往过程中表示敬意、问候、祝愿、迎来送往的惯用形式
E.没有礼节,就无所谓礼貌;有礼貌,就必然伴有礼节,缺其一必失礼
()是企业成员在职业交往活动中,表现出来的文明的言谈举止、行为、仪表、仪态等。
A.企业礼貌
B.企业礼节
C.企业仪式
D.工作仪式
A.课间相见,点头微笑。通讯联系时,要注重礼节和礼貌用语
B.尊重学生人格,不用“教师忌语”,与学生做到面对面谈话、心与心沟通
C.举止稳重,温文尔雅
D.对学生家长热情有礼,不耍态度,不训斥责备,不动辄请家长来校
()是人们在社会活动中的言行规范和待人接物的习惯做法,是指人们在社会交往活动中形成的行为规范与准则。
A.礼节
B.礼貌
C.礼仪
A.某公司销售经理在推销产品时向商场部门经理行贿
B.某公司为了推销一批产品,派美女陪客户游玩五日
C.某公司在春节期间请客户吃饭、赠送礼品
D.某公司经理遇到一位犯过错误的客户,以礼相待