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[判断题]

如客户同时满足多项可赠送“白金可选服务包”的条件，则客户的“白金可选服务包”数量无法叠加，仅能享受数量最高的一项。（)

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第1题

客户申请销户的，如客户已开通实物支付密码器或云密码平台服务，柜员可销户时同时自动删除客户的密码器。（)

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第2题

客户订购5G流量包合约包赠送的“随心选”业务，合约期内，每月可登陆掌厅、公众号或H5链接在15项权益中选择几项权益？（）

A.1项

B.2项

C.3项

D.4项

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第3题

新的白金溢出电弧处理流程执行后，如大众资深客服代表接到白金客户致电咨询或者投诉已产生的80

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第4题

在流量使用原则中，优先使用资源成本低的资源，如：结转→赠送→主套餐→月包（）

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第5题

精英级别个人白金信用卡客户交纳年费（人民币800元)可获得2次商旅出行及2次运动健身服务。（)

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第6题

企业网银维护的业务受理要求客户提供以下哪些材料?

A、已填妥并加盖公章和印鉴的《广东省农村信用社(农村商业/合作银行)企业网银服务维护申请书》(如维护申请表内容无法满足企业维护的需求,则需填制《广东省农村信用社(农村商业/合作银行)企业网银业务申请表》)

B、办理人本人身份证件原件和复印件

C、办理业务委托书(法人代表办理无需委托书)

D、法人代表身份证件原件和复印件

E、营业执照或组织机构代码证原件和复印件(具体看企业在广东农信登记的是哪个证件)

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第7题

企业网银用户维护的业务受理要求客户提供以下哪些材料?

A、已填妥并加盖公章和印鉴的《广东省农村信用社(农村商业/合作银行)企业网银服务维护申请书》(如维护申请表内容无法满足企业用户维护的需求,则需填制《广东省农村信用社(农村商业/合作银行)企业网银操作员及支付权限设置表》)

B、办理人本人身份证件原件和复印件

C、办理业务委托书(法人代表办理无需委托书)

D、法人代表身份证件原件和复印件

E、营业执照或组织机构代码证原件和复印件(具体看企业在广东农信登记的是哪个证件)

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第8题

华为是容器开源社区主要贡献者和容器生态领导者，是CNCF基金会的初创会员、白金会员，Kubernetes社区贡献国内第一，全球第三同时也是国内首发Windows容器和基因容器服务GCS的厂家。（)

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第9题

视频类增值包业务一次订购两个机顶盒可共享例如客户在第一个机顶盒订购5元一部最新电影，则两个盒子同时都可以看（）

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第10题

从管理理念上来说，ERP是提高企业内部资源的计划和控制能力，讲究的在是在满足客户及时交货的同

时最大限度降低和种成本，通过提高内部运转效率来提高对客户的服务，以效率为中心。()

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第11题

流量降速客户可发送QXJXLL至10086取消自动叠加流量加油包服务取消成功后，当前加油包流量用完后将会再次降低网速（）

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